Tabla de contenido
•
Asegúrese de que la toma eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro
dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
•
Compruebe las conexiones de cable del
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene
una luz, asegúrese de que está encendido.
Si el indicador luminoso de encendido está en
color blanco fijo y el equipo no responde: es
posible que la pantalla no responda.
•
Pulse el botón de encendido hasta que el
equipo se apague y vuélvalo a encender.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 79).
Si el indicador lumininoso de alimentación
parpadea en blanco: el equipo está en estado de
espera o es posible que la pantalla no responda.
•
Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón
conectado o un dedo sobre la superficie
táctil o pulse el botón de encendido para
reanudar el funcionamiento normal.
•
Si la pantalla no responde, pulse el botón de
encendido hasta que el equipo se apague
y vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 79).
Si encuentra alguna interferencia que
dificulte la recepción del equipo: alguna señal
está creando interferencias interrumpiendo
o bloqueando otras señales. Algunas de las
causas de las interferencias son:
•
Alargadores de alimentación, de teclado y de
ratón.
•
Demasiados dispositivos conectados a una
regleta de enchufes.
•
Varias regletas de enchufes conectadas a la
misma toma eléctrica.
Solución de problemas
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