Problemas Al Recibir Faxes - Xerox WorkCentre 6515 Guia Del Usuario

Síntomas
Si el problema persiste, vaya a
la ayuda en línea.

Problemas al recibir faxes

Síntomas
El fax recibido está en blanco.
La impresora responde a la
llamada, pero no admite datos
entrantes.
Se reduce el tamaño del fax
recibido.
No se pueden recibir faxes
automáticamente.
Si el problema persiste, vaya a
la ayuda en línea.
Causas
No se ha instalado o no se ha activado
el fax.
www.xerox.com/office/WC6515support
Causas
Hay un problema con la conexión
telefónica o con la máquina de fax del
remitente.
El remitente colocó las páginas de
forma incorrecta.
No hay memoria suficiente.
El suministro de papel de la impresora
no concuerda con el tamaño del
documento enviado.
La impresora está configurada para
recibir faxes manualmente.
La memoria está llena.
La línea telefónica está mal conectada. Compruebe la conexión de la línea
Hay un problema con la máquina de
fax del remitente.
www.xerox.com/office/WC6515support
Xerox WorkCentre
®
Soluciones
Compruebe que se ha instalado y
activado el fax.
para obtener información sobre
Soluciones
Compruebe si la impresora realiza
copias limpias. En caso afirmativo, pida
al remitente que vuelva a enviar el fax.
Póngase en contacto con el remitente.
Si el trabajo contiene varios elementos
gráficos, es posible que la impresora no
tenga suficiente memoria. La
impresora no contesta cuando tiene
poca memoria. Elimine los documentos
y trabajos almacenados y espere a que
termine el trabajo en curso. Esto
aumentará la memoria disponible.
Confirme el tamaño original de los
documentos. Es posible que los
documentos se hayan reducido en
función del papel disponible en la
impresora.
Configure la impresora para la
recepción automática.
Coloque papel, si se ha terminado, e
imprima los faxes almacenados en
memoria.
telefónica. Si está desconectada,
conéctela.
Realice una copia para comprobar que
la impresora esté funcionando
correctamente. Si se imprimió la copia
correctamente, pídale al remitente que
compruebe que su máquina de fax
funcione correctamente.
para obtener información sobre
6515 Impresora multifunción de color
®
Guía del usuario
Solución de problemas
229