Solución de problemas
Causas probables
Existe un problema de conectividad de red.
Existe un problema con la configuración de
red inalámbrica o la conectividad.
La impresión tarda demasiado
Causas probables
La impresora está configurada en un modo
de impresión más lento. Por ejemplo, la
impresora podría estar configurada para
imprimir en cartulina.
La impresora está en modo de ahorro de
energía.
La forma en que se instaló la impresora en la
red puede ser un problema.
El trabajo es complejo.
El modo de calidad de impresión en el
controlador está establecido como Mejorada.
202
Xerox
WorkCentre
®
Guía del usuario
Soluciones
Si la impresora está conectada a una red:
a.
b.
c.
d.
e.
Compruebe que el adaptador de red inalámbrica está instalado y
configurado correctamente. Si desea más información, consulte
Conexión a una red inalámbrica.
Soluciones
Imprimir en ciertos tipos de papel especial requiere más tiempo.
Asegúrese de que el tipo de papel se ha configurado
correctamente en el controlador y en el panel de control de la
impresora. Si desea más información, consulte
impresión
Al salir del modo de ahorro de energía, el inicio de la impresión
tarda un tiempo.
Determine si un spooler o un equipo que comparte la impresora
está almacenando en búfer todos los trabajos de impresión y
luego los coloca en la cola de impresión en la impresora. Las colas
pueden reducir la velocidad de impresión. Para probar la
velocidad de la impresora, imprima algunas páginas de
información, por ejemplo la impresión de muestra. Si desea
obtener más información, consulte
página 32. Si la página se imprime a la velocidad nominal de la
impresora, tal vez haya un problema en la instalación de la red o
de la impresora. Si desea ayuda adicional, póngase en contacto
con el administrador del sistema.
Espere. No es necesario hacer nada.
En el controlador, cambie el modo de calidad de impresión a
Estándar.
6515 Impresora multifunción de color
®
Compruebe que el cable Ethernet está conectado a la
impresora.
En el conector Ethernet de la impresora, compruebe que
está encendido el LED verde. Si no es así, reinicie ambos
extremos del cable Ethernet.
Examine la dirección TCP/IP en la sección Comunicación
del informe de comunicación. Si desea más información,
consulte
Impresión del informe de configuración
página 32.
Si la dirección TCP/IP es 0.0.0.0, la impresora necesita más
tiempo para obtener una dirección IP del servidor DHCP.
Espere dos minutos y vuelva a imprimir el informe de
configuración.
Si la dirección TCP/IP no ha cambiado o comienza por 169,
póngase en contacto con el administrador de red.
en la página 312.
en la
Velocidad de
Páginas de información
en la