HP OmniBook 6000 Guía De Consulta página 103

6L QR VH GHWHFWD HO PyGHP
• Compruebe la configuración del módem. En el Panel de control, abra Modems
(Windows 95 o 98) u Opciones de teléfono y módem (Windows 2000). Compruebe el
puerto COM.
• Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control, Sistema y abra el Administrador
de dispositivos de hardware. Si está deshabilitado el módem, intente habilitarlo. Si se
produce un conflicto, intente deshabilitar otro dispositivo.
• Si está ejecutando software de fax con un fax de Clase 2, intente utilizar la Clase 1.
6L HO PyGHP PDUFD SHUR QR SXHGH RtUOR
• Asegúrese de que la luz de desconexión de sonido está apagada. Si no es así, presione
el botón de desconexión de sonido.
• Consulte la configuración de volumen del altavoz.
•
En el Panel de control, abra Modems (Windows 95 o 98) u Opciones de teléfono y
módem (Windows 2000). Seleccione el módem y haga clic en Propiedades, a
continuación, compruebe la configuración de volumen en la ficha General.
6L HO PyGHP HVWDEOHFH FRQH[LyQ SHUR OD WUDQVIHUHQFLD GH GDWRV QR HV FRUUHFWD
•
En el Panel de control, abra Modems (Windows 95 o 98) u Opciones de teléfono y
módem (Windows 2000). Asegúrese de que la paridad, la velocidad, la longitud de
palabra y los bits de parada coinciden en el módem de emisión y el de recepción.
• Pruebe a deshabilitar la corrección de errores y la compresión de datos.
6L HO PyGHP JHQHUD XQ PHQVDMH GH (5525
• Es posible que una cadena de comandos AT contenga un comando incorrecto. Si
introdujo comandos como configuración adicional para el módem en el Panel de
control o en el software de comunicaciones, compruebe dichos comandos.
6L HO PyGHP QR HQYtD QL UHFLEH ID[HV
• Si está utilizando un fax de Clase 2 en el software de fax, pruebe a utilizar la Clase 1.
• Cierre los demás programas de comunicaciones.
• Si está enviando un fax imprimiendo desde una aplicación, asegúrese de que no ha
seleccionado la impresora de fax.
• Pruebe a desactivar temporalmente las características de administración de energía.
Resolución de Problemas del Computador
7pFQLFDV GH 5HVROXFLyQ GH 3UREOHPDV
Guía de Consulta 103