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Guía del usuario
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Resumen de contenidos para HP EliteBook Revolve 810 G1

  • Página 1 Guía del usuario...
  • Página 2 Intel Corporation en Contrato de licencia de usuario final HP Comuníquese con soporte técnico para los EE.UU. y otros países. AMD es una (EULA). Si no acepta estos términos de obtener la información más reciente de esta...
  • Página 3: Advertencias De Seguridad

    Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
  • Página 4 Advertencias de seguridad...
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Protección de su WLAN ..................18 Conexión a una WLAN ..................18 Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ..........19 Inserción y extracción de un SIM ..............20 Uso de GPS (sólo en algunos modelos) ................21 Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ......
  • Página 6 4 Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores ........23 Uso de dispositivos señaladores ......................23 Configuración de las preferencias de dispositivo señalador ..........23 Uso del TouchPad ......................23 Activación y desactivación del TouchPad ............24 Uso de gestos táctiles en el TouchPad .............
  • Página 7 Activación y salida de la suspensión ..............39 Activación y salida de la hibernación iniciada por el usuario ......40 Uso del medidor de energía y la configuración de energía ....... 40 Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....... 40 Uso de alimentación por batería ..................
  • Página 8 Uso de software de firewall ........................ 65 Instalación de actualizaciones críticas de seguridad ................. 65 Uso de HP Client Security Manager (sólo en algunos modelos) ............65 Instalación de un cable de seguridad opcional .................. 66 10 Mantenimiento ............................. 67 Adición y reemplazo de módulos de memoria ...................
  • Página 9 Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo ........79 Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo . . . 80 Actualización del BIOS ...................... 81 Determinación de la versión del BIOS .............. 81 Descarga de una actualización del BIOS ............
  • Página 11: Bienvenido

    Bienvenido Después de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos: ● Tómese unos minutos para leer la guía impresa de Introducción a Windows 8 y explorar los nuevos recursos de Windows®. SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio del equipo desde una aplicación abierta o del escritorio de Windows, presione la botón Windows de su teclado.
  • Página 12: Búsqueda De Información

    Información normativa y de seguridad ● Para acceder a las guías del usuario, seleccione la Información sobre la eliminación de la batería aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione Guías del usuario. ●...
  • Página 13 Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto ubicada en las guías del usuario de su equipo o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una Garantía limitada HP impresa dentro de la caja.
  • Página 14: Conozca Su Equipo

    Conozca su equipo Parte superior TouchPad Componente Descripción Botón de activación/desactivación del Activa y desactiva el TouchPad. TouchPad Área del TouchPad Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
  • Página 15: Indicadores Luminosos

    Indicadores luminosos Componente Descripción Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: Bloq mayús está activado. ● Indicador luminoso de silencio Ámbar: El sonido del equipo está apagado. ● Apagado: El sonido del equipo está encendido. ● Indicador luminoso de silencio del micrófono Ámbar: En silencio.
  • Página 16: Teclas

    Teclas Componente Descripción Tecla Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. Tecla Ejecuta las funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función, la tecla bloq num, la tecla o la tecla b. Botón Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el escritorio de Windows.
  • Página 17: Parte Lateral Derecha

    Parte lateral derecha Componente Descripción Botón de encendido/apagado Enciende o apaga el equipo. ● Indicador luminoso de alimentación Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión. ● Apagado: El equipo está apagado. Botón de traba de la rotación Traba la orientación de la pantalla tanto en el modo Horizontal como en el Vertical.
  • Página 18 Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a las guías del usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione Guías del usuario.
  • Página 19: Parte Lateral Izquierda

    Parte lateral izquierda Componente Descripción Orificios de ventilación Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
  • Página 20: Parte Trasera

    Parte trasera Componente Descripción Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red. Puertos USB 3.0 (1) Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y proporcionan un mejor rendimiento energético de USB. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la página Ranura para cable de seguridad...
  • Página 21: Pantalla

    Pantalla PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las bisagras de la pantalla, cuando esté en la configuración de PC portátil, no gire la pantalla en dirección opuesta a las agujas del reloj y no fuerce la rotación. Pantalla...
  • Página 22: Para Cambiar Su Pc Portátil A La Configuración De Tablet Pc

    Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplique a su país o región. Para acceder a las guías del usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione Guías del usuario.
  • Página 23: Parte Inferior

    HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant. Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes...
  • Página 24 Componente Descripción Compartimiento de la batería Contiene la batería. Pestillo de liberación de la cubierta de la Libera la cubierta de la batería del compartimiento de batería la batería. Capítulo 2 Conozca su equipo...
  • Página 25: Conexión A Una Red

    10 metros (aproximadamente 33 pies). Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios web proporcionados en Ayuda y soporte técnico. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
  • Página 26: Uso Del Botón De Conexiones Inalámbricas

    Escriba redes y recursos compartidos en el cuadro de búsqueda, y luego seleccione Centro de redes y recursos compartidos. Para obtener más información, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
  • Página 27: Uso De Un Proveedor De Servicios De Internet

    Uso de un proveedor de servicios de Internet Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto con un ISP local.
  • Página 28: Protección De Su Wlan

    La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
  • Página 29: Uso De Hp Mobile Broadband (Sólo En Algunos Modelos)

    HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes WWAN para acceder a Internet desde más lugares y a través de áreas más amplias que con el uso de WLAN. Para usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operador de red móvil) que, en la mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil.
  • Página 30: Inserción Y Extracción De Un Sim

    Vea la imagen del compartimiento de la batería para determinar cómo se debe insertar la tarjeta SIM en su equipo. Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará si no se reemplaza la batería. Vuelva a conectar la alimentación externa. Vuelva a conectar los dispositivos externos. Encienda el equipo.
  • Página 31: Uso De Gps (Sólo En Algunos Modelos)

    (GPS). Los satélites GPS les dan la posición, la velocidad y la dirección a sistemas equipados con GPS. Para obtener información adicional, consulte la Ayuda del software HP GPS and Location. Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen...
  • Página 32: Conexión A Una Red Con Cable

    Conexión a una red con cable. Existen 2 tipos de conexiones cableadas: red de área local (LAN) y conexión por módem. Una conexión LAN utiliza un cable de red y es mucho más rápida que un módem, que utiliza un cable telefónico.
  • Página 33: Navegar Usando El Teclado, Los Gestos Táctiles Y Los Dispositivos Señaladores

    Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores Su equipo permite una fácil exploración en la pantalla por medio de gestos táctiles (sólo en algunos modelos), además del teclado y el mouse. Los gestos táctiles pueden usarse en el TouchPad de su equipo o en una pantalla táctil (sólo en algunos modelos).
  • Página 34: Activación Y Desactivación Del Touchpad

    Activación y desactivación del TouchPad Para desactivar o activar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/ desactivación del TouchPad. Uso de gestos táctiles en el TouchPad Su TouchPad o pantalla táctil (sólo en modelos seleccionados), le permite navegar con el dispositivo señalador en la pantalla usando sus dedos para controlar la acción del puntero.
  • Página 35: Deslizamiento Con Un Dedo

    Deslizamiento con un dedo El deslizamiento con un dedo le permite navegar alrededor de la pantalla. ● Coloque el dedo en la zona del TouchPad y deslícelo para mover el puntero en la pantalla en la dirección deseada. Punteo Para hacer una selección en la pantalla use la función Puntear en el TouchPad. ●...
  • Página 36: Desplazamiento

    Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o imagen. ● Coloque dos dedos apenas separados en el área del TouchPad y arrástrelos hacia arriba, abajo, izquierda o derecha. Movimiento de pinza/acercamiento El movimiento de pinza y de acercamiento le permite acercar o alejar imágenes o texto.
  • Página 37: Rotación (Sólo En Algunos Modelos)

    Rotación (sólo en algunos modelos) La rotación le permite hacer girar elementos tales como fotos. ● Ancle el dedo índice de su mano izquierda en la zona del TouchPad. Con su mano derecha, deslice su dedo índice con un movimiento de barrido como si siguiera las agujas del reloj de las 12 a las 3 horas.
  • Página 38: Deslizamiento Desde El Borde Superior

    Deslizamiento desde el borde superior El deslizamiento desde el borde superior le permite abrir las aplicaciones disponibles en la pantalla de Inicio. IMPORTANTE: Cuando una aplicación está activa, el gesto táctil de desplazamiento desde el borde superior varía dependiendo de la aplicación. ●...
  • Página 39: Deslizamiento Desde El Borde Izquierdo

    Deslizamiento desde el borde izquierdo El desplazamiento desde el borde izquierdo muestra las aplicaciones que abrió recientemente para que pueda alternar entre ellas con rapidez. Deslice su dedo suavemente desde el borde izquierdo del TouchPad para alternar entre las aplicaciones que abrió recientemente. ●...
  • Página 40: Uso Del Teclado

    Para obtener más información sobre las teclas de acceso directo de Windows 8, vaya a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
  • Página 41: Identificación De Las Teclas De Acceso Rápido

    Identificación de las teclas de acceso rápido Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla (1) y la tecla (2) o una de las teclas de función (3). Para usar una tecla de acceso rápido: ▲ Presione brevemente la tecla y luego presione brevemente la segunda tecla de la combinación de teclas de acceso rápido.
  • Página 42: Uso De Teclados Numéricos

    Combinación de Descripción teclas de acceso rápido fn+f9 Disminuye el nivel de brillo de la pantalla. fn+f10 Aumenta el nivel de brillo de la pantalla. fn+f11 Enciende y apaga la luz de fondo del teclado. NOTA: La luz de fondo del teclado viene activada en la fábrica. Para extender la vida útil de la batería, desactive la luz de fondo del teclado.
  • Página 43: Activación O Desactivación Del Teclado Numérico Incorporado

    Activación o desactivación del teclado numérico incorporado Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. Presione fn+bloq num nuevamente para desactivar el teclado. NOTA: El teclado numérico incorporado se desactiva si hay un teclado o un teclado externo o un teclado numérico conectado al equipo.
  • Página 44: Multimedia

    Teclas multimedia Audio En su equipo HP, puede reproducir CD de música, descargar y escuchar música, transmitir contenido de audio de la Web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.
  • Página 45: Ajuste Del Volumen

    Para obtener información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a las guías del usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione Guías del usuario.
  • Página 46: Cámara Web (Sólo En Algunos Modelos)

    Video Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlas en su equipo, sin necesidad de acceder a la red.
  • Página 47: Displayport

    DisplayPort El puerto DisplayPort permite conectar el equipo a un dispositivo de video o audio opcional, como una televisión de alta definición o a cualquier componente digital o de audio compatible. El puerto DisplayPort ofrece un rendimiento más alto que el puerto de monitor externo VGA y mejora la conectividad digital.
  • Página 48: Administración De Energía

    Administración de energía NOTA: El equipo puede tener un botón de inicio/apagadoentación o un interruptor de alimentación. El término botón de inicio/apagado se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a ambos tipos de controles de alimentación. Apagar el equipo PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá...
  • Página 49: Configuración De Opciones De Energía

    Configuración de opciones de energía Uso de estados de ahorro de energía La suspensión viene activada de fábrica. Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de...
  • Página 50: Activación Y Salida De La Hibernación Iniciada Por El Usuario

    Activación y salida de la hibernación iniciada por el usuario Usted puede activar la hibernación iniciada por el usuario y modificar otras configuraciones y tiempos de espera de energía mediante las Opciones de energía: En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuración y luego seleccione Opciones de energía.
  • Página 51: Uso De Alimentación Por Batería

    Búsqueda de información adicional de la batería HP Support Assistant ofrece las herramientas e información sobre la batería. Para acceder a la información de la batería, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, y luego seleccione Batería y rendimiento.
  • Página 52: Administración De Los Niveles De Batería Baja

    Dispositivo de expansión o acoplamiento opcional ● Adaptador de alimentación opcional adquirido como un accesorio de HP Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación disponible Para resolver un nivel de batería bajo cuando no se dispone de una fuente de alimentación, guarde su trabajo y apague el equipo.
  • Página 53: Inserción O Extracción De La Batería

    Inserción o extracción de la batería NOTA: Para obtener información adicional sobre el uso de la batería, consulte la Guía de referencia de PC portátil HP. Para insertar la batería: Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería orientado hacia usted.
  • Página 54: Ahorro De Energía De La Batería

    Si la batería puede estar cubierta por una garantía de HP, las instrucciones incluyen un ID de garantía. Un mensaje lo guiará al sitio web de HP para que obtenga más información acerca de cómo obtener una batería de repuesto.
  • Página 55: Uso De Alimentación De Ca Externa

    ¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use sólo el adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA compatible comprado a HP. NOTA: Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el...
  • Página 56: Prueba De Un Adaptador De Ca

    Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta a la alimentación de CA: ● El equipo no se enciende. ● La pantalla no se enciende. ●...
  • Página 57: Tarjetas Y Dispositivos Externos

    Tarjetas y dispositivos externos Uso de tarjetas en el lector de tarjetas multimedia (sólo en algunos modelos) Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así...
  • Página 58: Extracción De Una Tarjeta Digital

    Extracción de una tarjeta digital PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. Haga clic en el icono de extracción de hardware en el escritorio de Windows del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
  • Página 59: Conexión De Un Dispositivo Usb

    Conexión de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector USB, use la mínima fuerza necesaria para conectar el dispositivo. Conecte el cable USB para el dispositivo al puerto USB. ▲ NOTA: La siguiente imagen puede ser ligeramente diferente a su equipo. Oirá...
  • Página 60: Uso De Dispositivos Externos Opcionales

    Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. Puede agregar una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo. NOTA: Las unidades ópticas USB externas de HP deben conectarse al puerto USB con alimentación. Las unidades USB incluyen los siguientes tipos: ●...
  • Página 61: Uso Del Conector De Acoplamiento (Sólo En Algunos Modelos)

    Uso del conector de acoplamiento (sólo en algunos modelos) El conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional. Un dispositivo de acoplamiento opcional proporciona puertos y conectores adicionales que pueden utilizarse con el equipo. NOTA: La siguiente imagen puede diferir ligeramente de la de su equipo o dispositivo de acoplamiento.
  • Página 62: Unidades

    Unidades Manipulación de unidades PRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican. Observe estas precauciones: ●...
  • Página 63: Uso De Unidades De Disco Duro

    Para obtener información adicional sobre RAID, consulte la Guía del usuario de RAID. Para acceder a las guías del usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione Guías del usuario.
  • Página 64: Extracción De La Cubierta De Servicio

    Extracción de la cubierta de servicio Extraiga la cubierta de servicio para acceder a la ranura del módulo de memoria, a la unidad de disco duro, a la etiqueta normativa y a otros componentes. Para extraer la cubierta de servicio: Extraiga la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 43).
  • Página 65: Sustitución De La Cubierta De Servicio

    Sustitución de la cubierta de servicio Reemplace la cubierta de servicio luego de acceder a la ranura del módulo de memoria, a la unidad de disco duro, a la etiqueta normativa y a otros componentes. Para volver a colocar la cubierta de servicio: Coloque la cubierta de servicio hacia abajo, en su lugar, (1), con cuidado de alinearla correctamente y, a continuación, deslícela hacia el compartimiento de la batería hasta que encaje (2).
  • Página 66: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Extracción de la unidad de disco duro Para extraer una unidad de disco duro: Guarde su trabajo y apague el equipo. Desconecte los dispositivos de alimentación de CA y externos conectados al equipo. Voltee el equipo sobre una superficie plana. Coloque nuevamente la batería y su cubierta.
  • Página 67: Instalación De Una Unidad De Disco Duro

    HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento.
  • Página 68: Utilización Del Liberador De Espacio En Disco

    Utilización del Liberador de espacio en disco El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione de forma más eficiente.
  • Página 69: Seguridad

    Face Recognition con el fin de equilibrar la facilidad de uso y la dificultad de violar la seguridad del equipo. Consulte la guía Pasos iniciales de HP Client Security o la Ayuda del software Face Recognition. Riesgo para el equipo...
  • Página 70: Uso De Contraseñas

    Manager, se puede activar en la configuración del equipo para proporcionar la protección con contraseña de BIOS, además de sus funciones normales de HP Client Security Manager. La contraseña de seguridad incorporada se utiliza con el chip de seguridad opcional integrado.
  • Página 71: Configuración De Contraseñas En Windows

    *Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de Windows, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
  • Página 72 Contraseña Función TPM configurado según los valores de fábrica (sólo en No/Yes (No/Sí) algunos modelos) ● Si no se ha definido una contraseña de administrador o si el TPM Security Device está configurado como Hidden (Oculto), esta entrada queda oculta. ●...
  • Página 73: Administración De Una Contraseña De Administrador De Bios

    Administración de una contraseña de administrador de BIOS Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos: Definición de una nueva contraseña de administrador de BIOS Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
  • Página 74: Introducción De Una Contraseña De Administrador De Bios

    Para obtener más información sobre los virus de computación, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
  • Página 75: Uso De Software De Firewall

    Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft, a medida que son publicadas, desde el sitio web de Microsoft y a través del enlace de actualizaciones en Ayuda y soporte técnico. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
  • Página 76: Instalación De Un Cable De Seguridad Opcional

    Instalación de un cable de seguridad opcional NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura del cable de seguridad difiera ligeramente de la ilustración de esta sección.
  • Página 77: 10 Mantenimiento

    10 Mantenimiento Adición y reemplazo de módulos de memoria El equipo tiene un compartimiento de módulo de memoria. Es posible aumentar la capacidad del equipo añadiendo un módulo de memoria en la ranura para módulo de memoria de expansión vacía o actualizando el módulo de memoria que se encuentra en la ranura del módulo de memoria principal.
  • Página 78 Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura correspondiente. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección contra electrostática.
  • Página 79 Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se encajen. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, asegúrese de no doblarlo. Coloque nuevamente la cubierta de servicio (consulte Extracción o reemplazo de la cubierta de servicio en la página...
  • Página 80: Limpieza De Su Equipo

    Limpieza de su equipo Productos de limpieza Utilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar con seguridad su equipo: ● Cloruro de dimetil bencil amonio a un máximo del 0,3 por ciento (por ejemplo: paños germicidas desechables. Estos paños vienen en diversas marcas). ●...
  • Página 81: Limpieza Del Touchpad Y Del Teclado

    Si encuentra actualizaciones, éstas se descargan y aplican automáticamente. SoftPaq Download Manager está disponible en el sitio web de HP. A fin de utilizar SoftPaq Download Manager para descargar SoftPaqs, primero debe descargar e instalar el programa. Vaya al sitio web de HP en http://www.hp.com/go/sdm...
  • Página 82: 11 Copias De Seguridad Y Recuperación

    NOTA: Para obtener instrucciones detalladas sobre las diversas opciones de copias de seguridad y restauración, busque estos temas en HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant. En caso de inestabilidad del sistema, HP recomienda que imprima los procedimientos de recuperación y guárdelos para su uso posterior.
  • Página 83: Copias De Seguridad De Su Información

    Copias de seguridad de su información La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más reciente que usted posea. Debe crear discos de reparación del sistema y su copia de seguridad inicial inmediatamente después de la configuración inicial del sistema. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
  • Página 84: Uso De Las Herramientas De Recuperación De Windows

    Uso de un disco del sistema operativo Windows 8 (se adquiere por separado) en la página Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery están en la lista, reinicie el equipo. Después de que se haya cargado Windows, presione y sostenga la tecla mayús...
  • Página 85: Uso De Un Disco Del Sistema Operativo Windows 8 (Se Adquiere Por Separado)

    Para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro utilizando f11: Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: en la pantalla de Inicio, escriba e, y luego seleccione Equipo.
  • Página 86: Utilice Actualización De Windows Para Realizar Una Recuperación Rápida Y Fácil

    Consulte HP Support Assistant para obtener instrucciones sobre la reinstalación de las aplicaciones tradicionales. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
  • Página 87: Uso De Hp Software Setup

    Uso de HP Software Setup HP Software Setup se puede usar para reinstalar controladores o software seleccionado que se haya dañado o eliminado del sistema. En la pantalla de Inicio, escriba HP Software Setup, y seleccione Aplicaciones.
  • Página 88: Configuración Del Equipo (Bios) Y Diagnóstico Avanzado Del Sistema

    12 Configuración del equipo (BIOS) y Diagnóstico avanzado del sistema Uso de la configuración del equipo La configuración del equipo, o el sistema de entrada/salida básico (BIOS), controla la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla, el teclado, el mouse y la impresora).
  • Página 89: Exploración Y Selección En La Utilidad De Configuración Del Equipo

    Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo Para navegar y seleccionar en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
  • Página 90: Restauración De La Configuración De Fábrica En La Utilidad De Configuración Del Equipo

    Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo NOTA: La restauración de los valores predefinidos no cambiará el modo de la unidad de disco duro. Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de configuración del equipo vuelvan a los valores configurados de fábrica, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for...
  • Página 91: Actualización Del Bios

    Actualización del BIOS Versiones actualizadas de BIOS pueden estar disponibles en el sitio web de HP. La mayoría de actualizaciones de BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs. Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
  • Página 92: Descarga De Una Actualización Del Bios

    No apague el equipo ni inicie la suspensión. No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable. En la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant. Seleccione Actualizaciones y ajustes y luego Buscar actualizaciones de HP. En el área de descarga, siga estos pasos: Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente que la versión del BIOS...
  • Página 93: Uso De Diagnóstico Avanzado Del Sistema

    Battery test (Prueba de batería): esta prueba analiza el estado de la batería y calibra la batería, si fuese necesario. Si la batería no pasa la prueba, póngase en contacto con el soporte técnico de HP para informar el problema y comprar una batería de repuesto. ●...
  • Página 94: 13 Soporte Técnico

    13 Soporte técnico Contacto con soporte técnico Si la información suministrada en esta guía del usuario o en HP Support Assistant no aclara sus dudas, puede comunicarse con el soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
  • Página 95: Etiquetas

    ● Etiqueta de servicio del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos): proporciona el número de serie de su módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta está ubicada dentro del compartimiento de la batería. Etiquetas...
  • Página 96: 14 Especificaciones

    Aunque una fuente autónoma de alimentación de CC puede alimentar el equipo, este sólo deberá alimentarse con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de CC suministrada y aprobada por HP para su uso con este equipo. El equipo puede funcionar con alimentación de CC que tenga las siguientes especificaciones.
  • Página 97: Entorno Operativo

    Entorno operativo Factor Métrica Estados Unidos Temperatura En funcionamiento (grabando un disco 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F óptico) Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Humedad relativa (sin condensación) En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90% Sin funcionar...
  • Página 98: Apéndice A De Viaje Con El Equipo

    “FRÁGIL”. ● Si el equipo cuenta con un dispositivo inalámbrico o un módulo HP Mobile Broadband instalado, como por ejemplo un dispositivo 802.11b/g, un dispositivo de GSM (Global System for Mobile Communications) o un dispositivo de GPRS (General Packet Radio Service), puede ser que en algunos entornos el uso de estos dispositivos sea restringido.
  • Página 99 Si no está seguro sobre la política que se aplica al uso de un dispositivo particular, pida autorización para usarlo antes de encenderlo. ● Si viaja fuera del país, siga estas sugerencias: ◦ Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada país o región a los que viaje.
  • Página 100: Apéndice B Solución De Problemas

    Recursos para solucionar problemas ● Acceda a información adicional sobre el equipo y a enlaces a sitios web por medio de Ayuda y soporte técnico. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant. NOTA: Algunas herramientas de verificación y reparación requieren una conexión a Internet.
  • Página 101: La Pantalla Del Equipo Está En Blanco

    La pantalla del equipo está en blanco Si la pantalla está en blanco pero no ha apagado el equipo, una o más de estas configuraciones puede ser la causa: ● El equipo puede estar en estado de suspensión. Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de inicio/apagado.
  • Página 102: Un Dispositivo Externo No Funciona

    ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
  • Página 103: Apéndice C Descarga Electrostática

    ● Si extrae un componente, póngalo en un estuche de protección contra electrostática. Si necesita más información acerca de la electricidad estática o ayuda para la extracción o instalación de un componente, comuníquese con el soporte técnico de HP.
  • Página 104: Índice

    Índice descarga de una conector de alimentación, actualización 76 actualización 82 identificación 10 actualizaciones críticas, determinación de la versión conector de auriculares (salida de software 65 audio) 8 adaptador de CA 10 bloq num en un teclado numérico conector de entrada de audio adaptador de CA, prueba 46 externo 33 (micrófono), identificación 8...
  • Página 105 49 iniciando 40 micrófono, silencio 31 descripción 48 salida 40 micrófonos internos, extracción 49 HP Client Security Manager 65 identificación 12 dispositivo WLAN 16, 85 HP Mobile Broadband, Microsoft, etiqueta del certificado dispositivo WWAN 15, 19 desactivado 20 de autenticidad 85 DVD del sistema operativo módulo de memoria...
  • Página 106 nombre y número de producto, restauración de la unidad de disco tecla esc, identificación 6 equipo 85 duro 74 tecla fn, identificación 6, 31 número de serie 85 teclas número de serie, equipo 85 aplicaciones de Windows 6 seguridad, inalámbrica 18 esc 6 fn 6 orificios de ventilación,...
  • Página 107 unidades disco duro 50 externo 50 manipulación 52 ópticas 50 uso 53 unidad externa 50 unidad óptica 50 USB, conexión del cable 49 USB, identificación de los puertos 10 USB, soporte para legado 78 estados de ahorro de energía fuente de alimentación de CA externa 45 utilidad de configuración exploración y selección 79...

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