HP DesignJet 3500 Guia Del Usuario página 243

NOTA: Algunos de los problemas con los inyectores del cabezal de impresión que se
observan en este patrón no implican que no se obtengan unos resultados de calidad de
imagen perfectos. La impresora realiza correcciones internas para ocultar muchos defectos
de los inyectores.
Problema
1 Algunos inyectores de
cabezal de impresión, en
cualquiera de los
colores, no imprimen.
Siga con la Acción
Correctora a.
2 Los inyectores de
cabezal de impresión
están mal orientados en
cualquiera de los
colores. Continúe con la
Acción Correctora b.
Resolución de problemas con la calidad de imagen
Consulte Acción correctora
Ejemplo D a En el menú Calidad de imagen / Servic. de
cabezales / Verificar cabezales, seleccione
Ahora para ejecutar la comprobación de
cabezales de impresión y, a continuación,
vuelva a imprimir la imagen. Si los
problemas persisten, siga con las Acciones
Correctoras b a d.
Ejemplo E b En el menú Utilidades / Pruebas de servicio,
seleccione "Recuperar cabezales" para
ejecutar el proceso de recuperación de
cabezales de impresión y, a continuación,
realice una comprobación de los cabezales
de impresión.
c Imprima de nuevo la impresión de calidad de
imagen para verificar si se ha producido
alguna mejora.
d Si no se ha producido ninguna mejora,
inténtelo volviendo a instalar los
componentes del sistema de impresión y
realizando de nuevo la impresión de calidad
de imagen. Consulte la página 11-31,
Resolución de problemas con el sistema de
impresión.
e Si el error persiste, sustituya los
Componentes del Sistema de Impresión y
repita la prueba de calidad de imagen.
f Si el error sigue produciéndose, póngase en
contacto con el soporte técnico de HP.
Consulte la página 11-56, Obtención de
ayuda.
Resolución de problemas
11-19