Dónde Buscar Ayuda Para Resolver Problemas - HP DesignJet 3500 Guia Del Usuario

Resolución de problemas
Dónde buscar ayuda para resolver problemas
Dónde buscar ayuda para resolver problemas
Para conocer el significado de los mensajes del panel frontal, consulte el capítulo
14, Mensajes del panel frontal.
Si sabe que el problema está relacionado con una tarea determinada, en primer
lugar compruebe la sección correspondiente de este manual para conocer los
procedimientos paso a paso. Utilice el índice o la tabla de contenidos del manual
para buscar la sección. Por ejemplo, si tiene problemas con el formato de página,
consulte el capítulo 5, Control del formato de página.
Si el problema está relacionado con la calidad de las imágenes impresas,
consulte primero la sección: Resolución de problemas con la calidad de
imagen 11-5
Consulte el tema adecuado en este capítulo:
– Existen borrosidades y/o rayas en el papel impreso.
– Resolución de problemas con el sistema de impresión
– Eliminación de un atasco de papel
– Resolución de problemas de comunicación
– Resolución de problemas con la posición o el contenido de la imagen
– Resolución de problemas con la precisión del color
– Resolución de problemas con el panel frontal
– Resolución de problemas varios.
En caso de que el problema pudiera estar relacionado con el controlador del
software y de que utilizara un controlador de HP, consulte la documentación de
resolución de problemas de los controladores y la ayuda en línea del software de
aplicaciones.
Si la causa del problema no es evidente, consulte "Búsqueda del origen del
problema" en la siguiente página.
Si sigue sin poder solucionar el problema, consulte la página 11-56, Obtención
de ayuda.
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