Technischer Support - Kensington KeyFolio Pro Guía Rápida

6 Die Tastatur wird jetzt auf Ihrem iPad-Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf Bluetooth
Wireless Keyboard.
7 Auf Ihrem iPad-Bildschirm wird ein Hauptschlüssel anzeigt. Geben Sie den
Hauptschlüssel über Ihre Tastatur ein und drücken Sie die Eingabetaste.
8 Auf Ihrem iPad-Bildschirm wird die Tastatur als verbunden angezeigt. Die Bluetooth-
Statusanzeige an der Tastatur erlischt.
9 Über Ihre Tastatur können Sie nun jedes Programm aufrufen.
Beachten Sie bezüglich der Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrer Tastatur und Ihrem iPad
Folgendes:
• Wenn die Geräte verbunden sind und Sie die Tastatur ausschalten, sind die Geräte
weiterhin verbunden, wenn Sie die Tastatur erneut einschalten. Sie können einfach
beginnen, Text über die Tastatur einzugeben.
• Wenn die Geräte verbunden sind und Sie das iPad ausschalten, sind die Geräte
weiterhin verbunden, wenn Sie das iPad erneut einschalten. Sie können einfach
beginnen, Text über die Tastatur einzugeben.
• Wenn die Geräte verbunden sind und Sie an Ihrem iPad Bluetooth deaktivieren,
müssen Sie die Geräte bei erneuter Aktivieru=ng von Bluetooth anhand der oben
beschriebenen Schritte noch einmal verbinden.
HINWEIS: Wenn die Tastatur bei bestehender Verbindung mit Ihrem iPad 15 Minuten lang
nicht verwendet wird, wird der Ruhezustand aktiviert und die Stromanzeige erlischt. Um
die Tastatur aus dem Ruhezustand zu holen, drücken und halten Sie die Verbindungstaste
drei Sekunden lang.
Laden des Batteriens
Wenn die Ladeanzeige blinkt, muss der Batterien der Tastatur geladen werden.
1 Verbinden Sie das kleineren Stecker des Ladekabels mit der Micro-USB-
Ladeverbindung an der Tastatur.
2 Verbinden Sie das andere Ende des Ladekabels mit Ihrem iPad-Ladegerät.
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3 Stecken Sie Ihr iPad-Ladegerät in eine funktionsfähige Steckdose. Die Ladeanzeige
leuchtet rot.
4 Wenn die Tastatur vollständig geladen ist, erlischt die Ladeanzeige.
Fehlerbehebung
Ich kann die Tastatur nicht mit meinem iPad verbinden.
Führen Sie folgende Schritte in angegebener Reihenfolge aus. Sie können unterbrechen,
sobald das Problem behoben ist.
1 Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion auf Ihrem iPad ordnungsgemäß
installiert und eingerichtet wurde. Anweisungen dazu finden Sie in der Dokumentation
zu Ihrem iPad.
2 Stellen Sie sicher, dass sich die Tastatur in Reichweite Ihres iPads befindet. Die maximale
Bluetooth-Reichweite liegt bei etwa 10 Metern.
3 Wenn Ihr iPad mit anderen Bluetooth-Geräten verbunden ist, müssen Sie vor dem
Verbinden der Tastatur eventuell einige Verbindungen trennen.
4 Falls Sie Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem iPad geändert haben, versuchen Sie, erneut
eine Verbindung zwischen der Tastatur und dem iPad herzustellen.
5 Stellen Sie sicher, dass sowohl der Batterien des iPads als auch der der Tastatur
ordnungsgemäß geladen ist.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich unter kensington.com an
den Kensington-Support.

Technischer Support

Alle registrierten Benutzer von Kensington-Produkten erhalten technische Unterstützung.
Die Kontaktinformationen zur technischen Unterstützung sind der Rückseite dieser
Bedienungsanleitung zu entnehmen.
Unterstützung über das Internet
Viele Probleme lassen sich bereits mithilfe der „Häufig gestellten Fragen" (Frequently
Asked Questions, (FAQ)) im Unterstützungsbereich auf der Kensington-Website lösen:
www.support.kensington.com.
Telefonische Unterstützung
Mit Ausnahme von eventuellen Ferngesprächsgebühren entstehen keine Kosten für die
technische Unterstützung. Die Geschäftszeiten der telefonischen Unterstützung entnehmen
Sie bitte unserer Website www.kensington.com. In Europa sind wir telefonisch für Sie da: von
Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 21:00 Uhr.
Beachten Sie hinsichtlich der telefonischen Kontaktaufnahme mit der technischen
Unterstützung Folgendes:
• Benutzen Sie für Anrufe ein Telefon, von dem aus Sie Zugriff auf das Gerät haben.
• Bereiten Sie folgende Informationen vor:
– Name, Anschrift, Telefonnummer
– Bezeichnung des Kensington-Produkts
– Hersteller und Modell des Computers
– Systemsoftware und Version
– Symptome des Problems und Ursachen
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