Bloqueos y problemas de software
PRECAUCIÓN:
esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el equipo. Para
obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad,
consulte la página principal de cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
El equipo no se enciende
A
S E G Ú R E S E D E Q U E E L C A B L E D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á F I R M E M E N T E C O N E C T A D O A L
E Q U I P O Y A L A T O M A E L É C T R I C A
El equipo no responde
AVISO:
Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es
posible que se pierdan datos.
A
P A G U E E L E Q U I P O
o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos
como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinícielo.
Un programa no responde
C
I E R R E E L P R O G R A M A
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al
administrador de tareas y haga clic en la ficha Aplicaciones.
2 Seleccione el programa que no responde y haga clic en Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
La mayoría de software incluye instrucciones de instalación en su
documentación o en un disquete, CD o DVD.
C
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
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Solución de problemas
Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla
:
Si es necesario, desinstale el
: