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Si aparecen bandas claras u oscuras a lo ancho de las impresiones o si éstas son
demasiado pálidas, es posible que haya que limpiar el cabezal de impresión. La
limpieza destapa los inyectores para que puedan distribuir la tinta
adecuadamente. Compruebe el funcionamiento de los inyectores, tal y como
se describe en la página 35 para saber si es necesario limpiar el cabezal de
impresión.
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Limpie el cabezal de impresión, tal y como se describe en la página 36.
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Si aparecen líneas verticales discontínuas, es posible que haya que alinear el
cabezal impresión. Consulte el Manual de referencia para obtener
instrucciones.
■
Es posible que los cartuchos sean demasiado viejos o les falte tinta; vea la
página 37 para obtener instrucciones sobre el reemplazo de un cartucho de
tinta.
■
Si aparece una línea de puntos en la imagen, limpie el cristal del escáner con
un paño suave, seco y libre de pelusas (no se recomienda el uso de toallas de
papel), o use una pequeña cantidad de líquido limpiacristales sobre un paño
suave, si es necesario. No rocíe el limpiacristales directamente sobre el cristal.
Dónde obtener ayuda
Epson suministra apoyo técnico a través de los servicios de apoyo electrónico y de
los servicios telefónicos automatizados que se indican en la siguiente tabla:
Servicio
Internet
País
Argentina
Chile
Colombia
Acceso
En la Internet se puede contactar al servicio de apoyo de
Epson visitando http://www.latin.epson.com. En este sitio
se puede bajar drivers y otros archivos, vea la documentación
del producto y acceda a la información sobre resolución de
problemas, además de recibir consejos técnicos por correo
electrónico.
Número de teléfono
(54 11) 4346-0300
(56 2) 230-3400
(57 1) 523-5000
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