Determinación De Los Problemas Con La Impresora; Organigrama Para Resolución De Problemas; Aparece La Palabra Preparada En El Visor Del Panel De Control - HP LaserJet 5000 Guia Del Usuario

Determinación de los problemas con
la impresora
Organigrama para resolución de problemas
Si la impresora no responde debidamente, utilice este organigrama
para determinar la causa del problema. Si no obtiene el resultado
esperado para uno de los pasos, aplique las sugerencias
correspondientes para rectificar el error.
Si no logra resolver el problema a pesar de haber aplicado las
sugerencias en esta guía del usuario, comuníquese con un
proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado
por HP; consulte la sección de asistencia técnica de HP al principio
de esta guía del usuario.
Los usuarios de Macintosh encontrarán más información acerca de
Nota
la resolución de problemas en la página 98.
1
¿Aparece la palabra PREPARADA en el
visor del panel de control?
NO
El visor está en
blanco y el
ventilador de la
impresora está
apagado.
Inspeccione las
conexiones
del cable de
alimentación y
el interruptor
de encendido.
Enchufe la
impresora en otra
toma de corriente.
Verifique que el
suministro eléctrico
de la impresora
provenga de una
fuente estable y
cumpla con las
especificaciones de
la impresora
(página A-17).
92 Capítulo 4: Resolución de problemas
HP Company Confidential
Do Not Reproduce
El visor está en
blanco pero el
ventilador de la
impresora está
encendido.
Pulse cualquier Apague la
botón del panel de impresora.
control para ver Mantenga pulsado
si la impresora el botón
responde. Apague [Seleccionar]
y encienda la mientras enciende
impresora. Si la impresora. Pulse
esto no produce [- Valor +]
ningún resultado, recorrer las
comuníquese con opciones de idioma
un proveedor de disponibles. Pulse
atención al cliente o [Seleccionar]
de servicio técnico guardar el idioma
autorizado por HP; deseado como el
consulte la sección nuevo valor
de asistencia predeterminado, y
técnica de HP al luego
principio de esta para volver a
PREPARADA.
guía del usuario.
El visor
muestra
un idioma
irregulares o
equivocado.
desconocidos.
Cerciórese de
haber seleccionado
el idioma correcto
en el panel de
control.
Apague y encienda
para la impresora.
para
[Continuar]
SÍ
Vaya al paso
El visor
Aparece un
muestra
caracteres
distinto de
PREPARADA
Consulte la
página 78.
2
.
mensaje
.
SP