Tabla de contenido
Determinación de los problemas con la
impresora
Organigrama de resolución de problemas
Si la impresora no responde debidamente, utilice este organigrama
para determinar la causa del problema. Si no obtiene el resultado
esperado para uno de los pasos, aplique las correspondientes
sugerencias para rectificar el error.
Si no logra resolver el problema a pesar de haber aplicado las
sugerencias en esta guía del usuario, comuníquese con un
proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado
por HP . (Consulte el folleto de asistencia telefónica que se incluye
con la impresora.)
Los usuarios de Macintosh encontrarán más información sobre la
Nota
resolución de problemas en la, consulte la página 106.
ESWW
Capítulo 4: Resolución de problemas 99
Tabla de contenido
Solución de problemas
