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¿Obtiene los resultados esperados al imprimir? (Continúa en la
página siguiente.)
NO
Aparecen
caracteres
irregulares o se
imprime sólo
una parte de la
página.
Compruebe que se esté utilizando el
controlador de impresora correcto
(página 18).
Puede que el archivo de datos
enviado a la impresora esté dañado.
Para determinar si ésta es la causa,
imprima el archivo desde otra
impresora (si es posible) o pruebe
a imprimir otro archivo.
Inspeccione las conexiones del cable
de interfaz. Para comprobar si el cable
está funcionando, conéctelo a otro
ordenador (si es posible).
Sustituya el cable de impresora por
uno de alta calidad (página 9).
Simplifique el trabajo, utilice una
menor resolución de impresión
(página B-6) o amplíe la memoria
de la impresora (página C-1).
Tal vez falte un mensaje de impresora
que podría ayudarle a resolver
el problema. Desde el menú
Configuración del panel de control
de la impresora, desactive
temporalmente las opciones
Advertencias eliminables y
Continuación automática (página
B-15) y vuelva a imprimir el trabajo.
SP
HP Company Confidential
Do Not Reproduce
El proceso de
impresión
se detiene
en pleno
trabajo.
Puede que se
haya pulsado el
botón
[Cancelar
trabajo].
Verifique que el
suministro
eléctrico de la
impresora
provenga de una
fuente estable y
cumpla con las
especificaciones
de la impresora
(página A-14).
Capítulo 4: Resolución de problemas 95
La velocidad
de impresión
es inferior a
la habitual.
Simplifique el
Verifique la
trabajo de
configuración del
impresión.
controlador de
impresora o
Amplíe la
software de
memoria de la
aplicación; los
impresora
comandos del
(página C-1).
controlador y del
software anulan
Desactive las
la configuración
páginas iniciales.
del panel de
(Hable con el
control.
administrador
de la red.)
En el menú
Configuración del
panel de control
de la impresora,
establezca
REDUCC
ENROLLAM=DES
ACTIVADA
(página B-18).
No surte efecto
un valor del
panel de
control.