Tabla De Solución De Problemas De Impresión - Xerox WorkCentre M15 Guia Del Usuario

Tabla de solución de problemas de impresión
PROBLEMA
El producto no imprime.
La mitad de la página aparece en
blanco.
Xerox WorkCentre M15/M15i Guía del usuario
CAUSA PROBABLE
El cable paralelo IEEE-1284
o el cable USB no está bien
conectado.
El cable paralelo IEEE-1284
o el cable USB es
defectuoso.
El ajuste del puerto no es
correcto.
Los cartuchos de toner o
del tambor no están bien
instalados.
Puede que el controlador
de impresora no esté bien
instalado.
Puede que las
especificaciones del cable
de puerto paralelo no sean
correctas.
El diseño de la página es
demasiado complicado.
Puede que la orientación
de página sea incorrecta.
SOLUCIÓN PROPUESTA
Compruebe la conexión.
Verifique el estado del cable con un PC y una
impresora que funcionen. Si no se puede
imprimir, sustituya el cable.
Compruebe los ajustes de impresora en el
Panel de control de Windows para asegurarse
de que el trabajo de impresión se envía al
puerto correcto (por ejemplo, LPT1).
Compruebe que los cartuchos estén bien
instalados.
Vuelva a instalar el software.
Utilice un cable de puerto paralelo IEEE-1284
compatible.
Reduzca la resolución de 600 a 300 ppp.
Instale más memoria RAM en el PC.
Cambie la orientación en el cuadro de diálogo
de configuración de la impresora.
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