Dell Precision T5400 Guia Del Usuario página 116

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O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L A L Í N E A T E L E F Ó N I C A
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O M P R U E B E L A T O M A T E L E F Ó N I C A
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O N E C T E E L M Ó D E M D I R E C T A M E N T E A L A T O M A T E L E F Ó N I C A D E P A R E D
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T I L I C E O T R A L Í N E A T E L E F Ó N I C A
• Verifique que la línea de teléfono está conectada a la clavija del módem (la clavija tiene
una etiqueta verde o un icono con forma de conector al lado).
• Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica en el módem.
• Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Después escuche
el tono de marcar.
• Si dispone de otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, por ejemplo, un
contestador automático, una máquina de fax, un protector contra sobretensiones o un
divisor de línea, omítalos y utilice el teléfono para conectar el módem directamente
a la toma telefónica de pared. Si utiliza una línea cuya longitud sea de 3 metros o más,
pruebe con una línea más corta.
E
J E C U T E L A H E R R A M I E N T A D E D I A G N Ó S T I C O D E L M Ó D E M
Windows XP:
Haga clic en Inicio
1
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los problemas
2
del módem. El Asistente del módem no está disponible en algunos equipos.
Windows Vista:
Inicio
Haga clic en
1
módem.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los problemas
2
del módem. Los diagnósticos del módem no están disponibles en todos los equipos.
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O M P R U E B E Q U E E L M Ó D E M S E C O M U N I C A C O N
Windows XP:
Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Opciones de
1
teléfono y módem→ Módems.
Haga clic en el puerto COM de su módem→ Propiedades→ Diagnósticos→ Consultar
2
módem para verificar que el módem está en comunicación con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
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Solución de problemas
:
→
Todos los programas
→ Todos los programas
:
→
Asistente del módem.
→
Herramienta de diagnóstico del
W :
I N D O W S