Solución de
problemas
Problema
La calidad de impresión es
insuficiente o no es homogénea
Problemas de impresión durante el
arranque a causa de un cabezal de
impresión seco
No imprime
4-10
Utilice la lista que se muestra a continuación para buscar posibles soluciones
para los problemas que puedan surgir al usar la impresora.
Posible solución
• Compruebe que el cartucho de tinta no esté vacío.
• Compruebe que el cartucho de tinta esté debidamente instalado.
• Compruebe que el cartucho de tinta esté correctamente colocado en la
posición de impresión.
• Compruebe que la impresora se ha activado en la aplicación de
digitalización y que se ha especificado la cadena de impresión esperada.
• Compruebe que todos los conectores de la impresora están acoplados
correctamente y que el cable de la impresora está conectado
correctamente.
• Ejecute una prueba de impresión para comprobar que todos los
inyectores funcionan correctamente. Consulte la sección titulada
"Realizar una prueba de impresión" en el Capítulo 3.
• Limpie el cabezal de impresión (consulte "Problemas de impresión
durante el arranque a causa de un cabezal de impresión seco" que
aparece más adelante).
Extraiga el cartucho de tinta del escáner y, con la ayuda de un bastoncillo
o paño húmedo, frote suavemente (no restriegue) la zona de inyección
de tinta, sustituya el cartucho y vuelva a intentarlo.
• Asegúrese de que se ha activado la opción de impresión en la aplicación
de digitalización.
• Compruebe que el cartucho de tinta está bien sujeto en la posición de
impresión deseada.
• Compruebe que ha extraído la cinta del cabezal de impresión.
A-61845_es Enero de 2016