El indicador o el
botón de encendido
se iluminan
Actualización del
software
Procedimiento de
contacto con el
servicio técnico
A-61845_es Enero de 2016
Verde fijo: el escáner está en modo Listo.
Parpadea en color amarillo: el escáner está en modo de consumo bajo de
energía.
Amarillo fijo: el escáner está en modo de espera.
Kodak actualiza los controladores y el firmware para corregir problemas y agregar
nuevas funciones. Si encuentra errores, verifique que está ejecutando la
última versión del software del escáner antes de llamar al servicio de asistencia
técnica. Vaya a: www.kodakalaris.com/go/IMsupport, acceda a Software
y controladores de i5x50 y descargue la versión más reciente.
1. Para obtener el número de teléfono más actualizado de su país, visite
www.kodakalaris.com/go/IMcontacts.
2. Cuando llame, tenga a mano la siguiente información:
•
Una descripción del problema.
•
El modelo de escáner y el número de serie.
•
La configuración del equipo.
•
Aplicación de digitalización que está utilizando.
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