Tabla de contenido
Apéndice A
Tecnología táctil
Pantallas táctiles: Generalidades
Es común que los usuarios se comuniquen con las computadoras por
medio de un mouse, un teclado o de una combinación de ambos. Los
usuarios que no dominan el uso del teclado ni del mouse pueden
terminar frustrados con lo mucho que tardan las interacciones entre
humanos y computadoras.
El dominio de las computadoras se aprende. Esto se dificulta por el
hecho de que el uso de un teclado o de un mouse no es intuitivo ni
natural para la mayoría de las personas. Las pantallas táctiles reducen la
curva de aprendizaje al eliminar los intermediarios (como el teclado y el
mouse) y permiten el desarrollo de un flujo natural de información entre
el usuario y la computadora.
Cuando un usuario desea acceder a información o realizar una función
en una computadora con una pantalla táctil instalada, un toque realiza
rápidamente y con precisión el trabajo que requería complejas
interacciones con el teclado o precisos movimientos del mouse.
Una experiencia frustrante con una computadora durante una
transacción puede producir insatisfacción en sus clientes. Las pantallas
táctiles ayudan a eliminar las transacciones desagradables al crear un
flujo natural de información que mejora su producto o su servicio. Las
pantallas táctiles aceleran las interacciones entre usuarios y
computadoras. Las personas obtienen lo que desean con mayor rapidez
y más satisfechas con el proceso.
Pantallas táctiles IntelliTouch
IntelliTouch usa la tecnología de ondas de superficie patentada por Elo
para proporcionar una claridad de imagen superior, una operación
Guía del usuario del monitor táctil CRT de escritorio Elo Entuitive - 23
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