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Término de Garantía
1. Plazo y Condiciones
a) Los equipos Prática tienen garantía legal de 3 (tres) meses y garantía contractual de 9
(nueve) meses, totalizando, un (1) año, a partir de la fecha de emissión de la factura fiscal
de venta, exclusivamente para el primer comprador. Si por cualesquiera motivos, a Factura
Fiscal no és localizada, prevalece como fecha para inicio de la garantía la fecha de
fabricación del equipo, que aparece en la etiqueta indicativa.
b) Independientemente de la instalación efectiva o el período de utilización del equipo, el
período de garantía es iniciado de acuerdo con la fecha de la emisión de la FF de venta.
c) Para instalación y entrega técnica de los equipos, la Prática Produtos dispondrá, sín
costos al cliente, una visita única de un técnico autorizado y/o propio. En caso de necesidad
de nueva(s) visita(s) para finalización de la instalación/entrega técnica, en función de no
disposición de los puntos prediales ya sean ellos eléctricos, de gas, hidraulicos o de
extracción, serán de responsabilidad del cliente.
d) Prática Produtos cuenta con una extensa y calificada Red de Servicios Autorizados
Prática - SAP . No obstante, si en la ciudad de instalación del equipo aun no hubiere un
técnico autorizado, será accionado el servicio más próximo y el traslado y otros gastos
serán de responsabilidad del cliente.
e) Para la instalación de los equipos el cliente deberáprovidenciar todos los puntos
prediales (agua, luz, gas, tierra y extracción) descritos en el croquis de instalación.
También deberá cuidar del traslado del equipo hasta el loval exacto de la instalación.
f) Algunos equipos Prática son considerados como portátiles como los hornos Miniconv
VP y SV y el Molino MF80. En esos casos, el traslado para el mantenimiento es de
responsabilidad del cliente. El valor del traslado debe ser combinado con el SAP , o el
cliente tiene la opción de llevar el equipo al servicio autorizado.
g) La garantía solamente cubrirá fallas originadas por materia prima, componentes o
fabricación.
h) La aplicación de la garantía se dará a trvés de mantenimientos, regulados o cambio
de piezas defectuosas. Las piezas sustituidas serán de propriedad de Prática, como
objeto de análisis.
i) Ocurrencias en garantía no justificarán el aumento del plazo de garantía, cambio del
equipo o cualquier otro tipo de pleito.
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