Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX
Síntoma
RDSI: al realizar una
llamada, los indicadores de
progreso no se ponen
en verde.
RDSI: No se pueden
completar las llamadas.
La luz verde del dispositivo
NT-1 parpadea lentamente.
RDSI: No se pueden
completar las llamadas.
La luz verde del dispositivo
NT-1 parpadea
rápidamente.
12 - 8
Problema
El sistema no puede
detectar automáticamente
los SPID, o los números de
SPID se han introducido de
forma incorrecta.
Nota: El protocolo punto
por punto de AT&T no
requiere ningún SPID.
La interfaz de red BRI
Quad está directamente
conectada a una interfaz
de tipo U.
La interfaz de red BRI
Quad está conectada a un
NT-1 y, después, a una
interfaz S/T PBX.
La llamada no se conecta
correctamente.
El dispositivo NT-1 no está
encendido.
Hay un problema con el
sistema o entre éste y el
dispositivo NT-1.
Hay un problema con el
lado de la red del
dispositivo NT-1.
Acción correctiva
Seleccione el icono Borrar de la página Detección
automática SPID y, a continuación, seleccione el
icono Iniciar para detectar automáticamente
cualquier SPID nuevo. Asegúrese de que los
números RDSI se han introducido correctamente.
Consulte con el proveedor de servicios RDSI
e introduzca los SPID y el protocolo de conmutación
de forma manual.
Nota: El protocolo punto por punto de AT&T no
requiere ningún SPID.
Instale un dispositivo NT-1 entre el módulo de
interfaz de red y la conexión RDSI.
No es necesario un dispositivo NT-1 al conectar a
una interfaz S/T PBX. Conecte el sistema
directamente a la conexión S/T PBX.
Intente volver a llamar.
Compruebe la alimentación del dispositivo NT-1.
Compruebe si se da algún otro problema de
esta tabla.
Póngase en contacto con su proveedor de
servicios RDSI.