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Problema o mensaje de error
En el panel de control aparece
13.X ATASCO DE PAPEL
Aparece un mensaje de error en el panel
de control.
No se puede encontrar la impresora en la
red.
O bien:
En la página de configuración de HP
JetDirect se indica "TARJETA DE E/S NO
PREPARADA".
Para ver más mensajes y soluciones, consulte el capítulo "Resolución
de problemas con la impresora" en la guía del usuario en pantalla.
SP
Solución
Puede que haya papel atascado en algún lugar. Elimine todos
.
los atascos de papel siguiendo las instrucciones que aparecen
en la guía del usuario en pantalla, o bien consulte una
demostración virtual en línea en
http://www.hp.com/lj4550_solve_a_problem. Cerciórese de
haber quitado los espaciadores de embalaje de la bandeja.
Apague y vuelva a encender la impresora. Si no se borra el
mensaje, consulte la guía del usuario en pantalla, o bien
http://www.hp.com/lj4550_solve_a_problem.
Verifique las conexiones de cable.
Asegúrese de que los parámetros de configuración sean
correctos. Consulte la sección de resolución de problemas en
el documento HP JetDirect Print Server Administrator's Guide
(Servidor de impresión HP JetDirect - Guía del administrador).
Lista de comprobación para resolución de problemas – 59
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