Resolución De Problemas De Exploración - Hewlett Packard LaserJet 3150 Manual De Instrucciones

Resolución de problemas de exploración
Utilice la tabla siguiente para resolver problemas de calidad de las
exploraciones. Véase también "Resolución de problemas de calidad
de la imagen", en la página 215 y "Resolución de problemas de
alimentación de papel", en la página 225.
Problema Causa
Aparece un Quizá el puerto paralelo del PC no acepte
mensaje en la la comunicación bidireccional.
pantalla del PC
para indicar
que se detectan
problemas al abrir
el escáner. No se
puede activar el
origen TWAIN.
Tal vez esté interfiriendo otro dispositivo,
como una unidad externa o una caja de
conmutación.
Se ha seleccionado un origen erróneo
de TWAIN en el programa.
Otro controlador o ventana de estado
se puede estar cargando de dispositivos
previamente instalados como escáneres,
software que ha instalado o software que
viene con el PC.
SP
Solución
Compruebe que el PC tiene un puerto
paralelo con bus de datos bidireccional.
(Los puertos EPP o unidireccionales
no son compatibles.)
Cambie el valor del modo del puerto
paralelo en el BIOS del PC. HP
recomienda establecerlo como ECP
o bidireccional, aunque otros modos
también funcionarán. Para obtener
instrucciones sobre el cambio del valor,
consulte el apéndice C, véase la
documentación del PC o póngase en
contacto con el fabricante del PC.
Si hay otro dispositivo conectado
en el puerto paralelo del PC,
desconéctelo y conecte la
HP LaserJet 3150 directamente en ese
puerto. Quizá también tenga que eliminar
el software del otro dispositivo antes de
que la impresora pueda funcionar. Use un
segundo puerto paralelo en el PC.
Verifique que ha seleccionado el origen
TWAIN correcto. En el software JetSuite
Pro, compruebe el origen TWAIN
resaltando Seleccionar origen en el
menú Archivo.
Compruebe las líneas Load= y Run=
del archivo WIN.INI. Coloque un signo
de punto y coma (;) delante de cada línea
para convertirlas en comentarios:
;load=xxxx y ;run=xxxx. Si necesita
más ayuda, póngase en contacto con
el fabricante del PC.
Compruebe la sección [386enh] del
archivo SYSTEM.INI para detectar
conflictos de dispositivo. Si necesita
más ayuda, póngase en contacto con
el fabricante del PC.
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