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Problema
La HP LaserJet
3150 no funciona.
Los trabajos no se
imprimen cuando
se han enviado a
un controlador de
impresora
HP LaserJet
diferente del
incluido con el
equipo.
Un trabajo de
impresión enviado
desde DOS no se
imprime.
202
8 Resolución de problemas y mantenimiento
Causa
Puede que la HP LaserJet 3150 no esté
recibiendo alimentación de corriente.
El procesador del PC está demasiado
ocupado.
Quizá la unidad de disco duro del PC
contenga excesiva información o que
esté muy fragmentada.
La HP LaserJet 3150 usa una
tecnología de impresión basada en
sistema principal y no imprime utilizando
otros controladores
de impresora de HP LaserJet.
El programa para DOS tiene que poder
ejecutarse en una ventana DOS en
Windows.
Debe imprimir mediante un controlador
de impresora HP LaserJet II o compatible
con PCL Nivel 4.
Solución
Compruebe que todos los cables estén
conectados en la HP LaserJet 3150
y en el PC, y que estén enchufados
en una toma con corriente.
Retire el cable de alimentación de
corriente de la parte posterior de la
HP LaserJet 3150 y vuelva a conectarlo.
Si aparece el mensaje Preparada en el
panel de control, la HP LaserJet 3150
está recibiendo alimentación eléctrica.
Intente ejecutar menos programas
simultáneamente en el PC. No realice
en el PC tareas que requieran muchas
operaciones de E/S o mucho tiempo del
procesador (por ejemplo enviar un fax
o utilizar juegos de vídeo) durante la
impresión.
Libere espacio del disco o defragmente
la unidad de disco duro. Consulte la
documentación del PC para obtener
ayuda.
Use el controlador de impresora
que se incluye con el equipo.
Ejecute el programa para DOS desde
una ventana DOS en Windows. Si el
programa no puede hacerlo, tampoco
puede imprimir en la HP LaserJet 3150.
Instale o configure uno de los
controladores compatibles y configúrelo
para que imprima en el puerto LPT1.
Consulte la documentación del programa
de MS-DOS para obtener instrucciones.
SP
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Solución de problemas
