Tabla de contenido
Problema
Causa
La HP LaserJet
Quizá que la impresora esté imprimiendo
3150 no responde
una imagen compleja.
después de
seleccionar
Quizá la impresora esté en pausa.
"Imprimir" en el
software o recibe
un mensaje en la
pantalla del PC
El cable paralelo entre la
indicando que hay
HP LaserJet 3150 y el PC puede
un error al imprimir
no estar conectado correctamente.
en el puerto
paralelo.
Se ha seleccionado una impresora
incorrecta en el software.
El software de la HP LaserJet 3150 no
está configurado para el puerto correcto.
El puerto paralelo del PC puede
que no admita de forma adecuada la
comunicación bidireccional.
Tal vez el equipo no reciba la alimentación
de corriente adecuada o puede que haya
fluctuaciones en el voltaje.
Quizá haya otro dispositivo que interfiera.
El cable paralelo es defectuoso o el
puerto paralelo del PC no funciona bien.
SP
Solución
Espere unos instantes a que el PC envíe
la imagen.
Reanude la impresión desde la ventana
Impresoras (95, 98, o NT 4.0) o desde
el Administrador de impresión (3.1 x ).
Desconecte y vuelva a conectar el
cable paralelo entre la HP LaserJet 3150
y el PC.
Compruebe el menú de selección de
impresora en el programa para ver si
ha seleccionado la HP LaserJet 3150.
Véase el menú de opciones de impresora
del software para asegurarse de que está
utilizando el puerto correcto. Si el PC
tiene varios puertos paralelos, asegúrese
de que el cable paralelo esté conectado
al puerto correcto.
Compruebe que el PC tiene un puerto
paralelo con bus de datos bidireccional.
(Los puertos EPP o unidireccionales
no son compatibles.)
Cambie el valor del modo del puerto paralelo
en el BIOS del PC. HP recomienda
establecerlo como ECP o bidireccional,
aunque otros modos también funcionarán.
Para obtener instrucciones sobre el cambio
del valor, consulte el apéndice C, véase la
documentación del PC o póngase en
contacto con el fabricante del PC.
Enchufe la impresora en otra fuente
de alimentación diferente.
Si hay otro dispositivo conectado en
el puerto paralelo del PC, desconéctelo
y conecte la HP LaserJet 3150
directamente en dicho puerto. Puede que
también tenga que eliminar el software
del otro dispositivo antes de que la
impresora pueda funcionar.
Pruebe a conectar otro cable paralelo
de tipo C, si dispone de uno. Si tiene otro
puerto paralelo en el PC, conecte el cable
paralelo en él. Si dispone de otro PC,
conecte la impresora en él.
Resolución de problemas de impresión
199
Tabla de contenido
Solución de problemas
