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Capítulo 9
No se pueden transferir imágenes de la cámara al equipo.
•
Instale el software HP Photosmart (consulte
en la página
HP Photosmart" en la página
•
Configure la cámara para que actúe como Unidad de disco (consulte
Configuración USB en
en la página
en la página
Al transferir imágenes al equipo se recibe un mensaje de error.
Es posible que una sobrecarga o una descarga eléctrica haya afectado a la cámara.
Cierre el software HP Photosmart, retire la cámara de la base de acoplamiento opcional
o desconéctela del cable USB y reiníciela (consulte
en la página
(consulte
en la página
El software HP Photosmart no se inicia automáticamente cuando me conecto a mi
Macintosh.
Configure las preferencias de la cámara de modo que el software HP Photosmart se
inicie automáticamente cuando conecte la cámara al Macintosh. Abra los ajustes de la
cámara HP Photosmart en Preferencias del sistema para realizar los cambios o para
consultar la ayuda del software de la cámara.
El software HP Photosmart tarda mucho tiempo hasta que está listo para transferir
imágenes desde mi cámara.
La cantidad de archivos almacenados en una tarjeta de memoria opcional afecta a la
cantidad de tiempo que el software HP Photosmart tarda en iniciar la transferencia de
imágenes. Transfiera todas las imágenes almacenadas en la tarjeta de memoria y, a
continuación, formatee la tarjeta (consulte
memoria opcional" en la página
La cámara se apaga inesperadamente.
•
Es posible que una sobrecarga o una descarga eléctrica haya afectado a la cámara.
Quite las pilas y vuelva a reiniciar la cámara (consulte
en la página
•
Recargue la pila.
•
Vuelva a colocar la pila.
No se puede instalar ni utilizar el software HP Photosmart.
•
Asegúrese de que el equipo cumple con los requisitos mínimos del sistema como se
indica en el embalaje de la cámara.
•
Consulte el sitio Web de asistencia técnica de Hewlett-Packard:
support.
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Resolución de problemas
7), o consulte
"Uso del menú Configuración de la cámara"
36) y siga después los pasos del apartado
29.
37). A continuación, reinicie el proceso de transferencia de imágenes
"Transferencia de imágenes con el software HP Photosmart"
28).
37). Vuelva a introducir las pilas y encienda la cámara.
"Instalación del software"
"Transferencia de imágenes sin el software
29.
"Instalación y formateo de una tarjeta de
6).
"Conexión al equipo"
"Reinicio de la cámara"
"Reinicio de la cámara"
www.hp.com/
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