Resolución de problemas
Problema
El altavoz no se
enciende (mientras
funciona con
alimentación de CA)
El altavoz no se
enciende (mientras
funciona con energía
de la batería)
El altavoz no
se conecta con
el dispositivo móvil
No salen sonidos
de un dispositivo de
Bluetooth
Mala calidad de
sonido de un
dispositivo de
Bluetooth
El audio se reproduce
desde el dispositivo
Bluetooth
incorrecto (cuando
dos dispositivos
están conectados
activamente)
Qué hacer
• Asegúrese que ambos extremos del cable de suministro de energía
estén conectados firmemente.
• Asegúrese que el suministro de energía esté conectado a un enchufe
de CA (principal) activo.
• Asegúrese que está usando el cable de suministros de energía
provisto con el altavoz.
• La batería puede estar en modo protección o necesitar cargarse.
Conéctela a un enchufe de CA que funcione para restaurar la batería a
modo operativo.
• En el dispositivo móvil, apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo.
Luego, vuelva a intentar asociarlos.
• Borre Bose Colour SoundLink de la lista de Bluetooth de su
dispositivo móvil. Luego, vuelva a intentar asociarlos.
• Acerque el dispositivo móvil al altavoz, y aléjelo de interferencias u
obstrucciones.
• Intente asociar otro dispositivo móvil.
• Borre la memoria del altavoz:
Mantenga presionado
"Lista de dispositivos Bluetooth borrada". Elimine Bose Colour
SoundLink de la lista de Bluetooth de su dispositivo móvil. Luego,
vuelva a intentar asociarlos.
• Asegúrese que el altavoz esté encendido.
• Asegúrese que el nivel del volumen esté alto en el altavoz y en
el dispositivo móvil (y aplicación de música).
• Presione
para escuchar el nombre del dispositivo conectado
actualmente.
• Acerque el dispositivo móvil al altavoz, y aléjelo de interferencias u
obstrucciones.
• Intente usar una aplicación de música diferente.
• Intente asociar otro dispositivo móvil.
• Si hay dos dispositivos móviles conectados activamente, primero
asegúrese que el otro dispositivo esté en pausa.
• Si dos dispositivos móviles están conectados activamente, asegúrese
que ambos dispositivos se encuentren dentro del rango del dispositivo
(30 pies o 10 m).
• Acerque el dispositivo móvil al altavoz, y aléjelo de cualquier
interferencia.
• Intente usar una aplicación de música diferente.
• Intente asociar otro dispositivo móvil.
• Si dos dispositivos móviles están conectados activamente, asegúrese
que ambos dispositivos se encuentren dentro del rango del dispositivo
(30 pies o 10 m) o desconecte el segundo dispositivo.
• Ponga en pausa o salga de la aplicación de música en el otro
dispositivo.
• Inicie la música en el dispositivo seleccionado.
Cuidado y mantenimiento
durante diez segundos hasta que escuche:
Español - 15