Tabla de contenido
6. Vuelva a cargar el papel y puntee en la opción OK de la pantalla táctil de la impresora.
• Si el papel se atasca mientras se está imprimiendo un fax o generando el informe de
transmisión del fax:
Después de solucionar el error de atasco de papel y puntear en OK en la pantalla táctil de la
impresora, la impresora reanuda la impresión desde la página en la que se atascó el papel.
• Si el papel se atasca mientras se está imprimiendo desde un ordenador o se está realizando
una copia:
Después de solucionar el error de atasco de papel y puntear en OK en la pantalla táctil de la
impresora, la impresora reanuda la impresión desde la siguiente página en la que se atascó el
papel.
Dado que la página donde se atascó el papel no se ha impreso, vuelva a imprimir si es
necesario.
Si el papel se atasca mientras se está imprimiendo o copiando a doble cara, es posible que el
orden de impresión o de copia no sea el previsto si reanuda la impresión después de solucionar
el error de atasco de papel. En este caso, cancele la impresión y vuelva a imprimir desde el
principio.
Si el papel se atasca mientras se está imprimiendo el diseño, realizando copias 2 en 1 o 4 en 1,
es posible que algunas páginas no se impriman si reanuda la impresión después de solucionar
el error de atasco de papel. En este caso, cancele la impresión y vuelva a imprimir desde el
principio.
• Si apaga la impresora mientras toma las medidas adecuadas para resolver el error de atasco de
papel:
Se cancelarán todos los trabajos de la cola de impresión. Reanude el proceso de impresión.
Nota
• Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que
lo carga correctamente.
Alinee las guías de papel con ambos bordes del papel cuando cargue papel.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
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Solución de problemas
