Tabla de contenido
El servicio de atención al cliente se encuentra disponible en
los siguientes idiomas: holandés, inglés, francés, alemán,
italiano, portugués, español, sueco, chino tradicional, chino
simplificado, japonés, coreano. (La información de
asistencia para Dinamarca, Finlandia y Noruega sólo se
encuentra disponible en inglés.)
3
Acceda a la asistencia electrónica de HP. Si tiene acceso a
Internet, conecte con HP a través del correo electrónico en:
www.hp.com/support. Recibirá la respuesta personal de un
técnico del servicio de atención al cliente de HP. La
asistencia por correo electrónico se encuentra disponible en
los idiomas enumerados en el sitio Web.
4
Contacte con su distribuidor local de HP. Si la cámara
digital tiene un fallo de hardware, llévela al distribuidor
local de HP para obtener una solución. El servicio es
gratuito durante el período de garantía limitada de la
cámara digital. Después del período de garantía, el
distribuidor cobrará el servicio.
5
Contacte con el Centro de atención al cliente de HP para
obtener asistencia telefónica. Consulte el siguiente sitio Web
para comprobar los detalles y condiciones de la asistencia
telefónica en su país o región:
www.hp.com/support. Como parte de los constantes
esfuerzos de HP para mejorar los servicios de información
de asistencia telefónica, recomendamos que visite
regularmente el sitio Web de HP para obtener información
reciente acerca de las características y la obtención del
servicio. Si no puede solucionar el problema con las
opciones anteriores, llame a HP y permanezca delante del
equipo y la cámara digital. Para obtener un servicio más
rápido, prepare la siguiente información:
•
Número de modelo de la cámara digital (situado en la
parte frontal de la cámara)
Capítulo 7: Solución de problemas y asistencia técnica
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