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Problemas de calidad de impresión
Si se produce algún error durante el uso de la impresora, adopte las siguientes
medidas dependiendo de los síntomas.
IMPORTANTE
Si aparece un mensaje en la ventana de estado de la impresora, siga las indicaciones
•
del mensaje.
En caso de atasco de papel, consulte "Atascos de papel," en la pág. 7-4.
•
Si existe un síntoma no mencionado en esta sección, si ninguna de las soluciones
•
propuestas aquí resuelve el problema o si no puede determinar la causa del problema,
póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
Aparecen rayas blancas.
Causa
El tambor del cartucho del tambor se ha deteriorado o se ha dañado.
Solución
Sustituya el cartucho del tambor por uno nuevo (consulte "Sustitución del
cartucho del tambor," en la pág. 5-18).
Las páginas impresas presentan manchitas blancas.
Causa 1
El papel no es apropiado.
Solución
Sustituya el papel por uno de los tipos de papel utilizables e imprima de nuevo
(consulte "Requisitos del papel," en la pág. 2-2).
Causa 2
El papel está húmedo por haberse almacenado en un entorno inadecuado.
Solución
Sustituya el papel por un papel nuevo y vuelva a imprimir (consulte "Requisitos
del papel," en la pág. 2-2).
Causa 3
El tambor del cartucho del tambor se ha deteriorado.
Solución
Sustituya el cartucho del tambor por uno nuevo (consulte "Sustitución del
cartucho del tambor," en la pág. 5-18).
Aparecen imágenes residuales en áreas no impresas.
Causa 1
El papel de impresión no es apropiado.
Solución
Cambie el papel o las transparencias e imprima de nuevo (consulte "Requisitos
del papel," en la pág. 2-2).
Problemas de calidad de impresión
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