Problemas Con La Unidad Óptica; Problemas Al Grabar En Una Unidad Óptica; Problemas Con La Unidad De Disco Duro; Problemas Con El Correo Electrónico, El Módem E Internet - Dell OptiPlex 330 Guia Del Usuario

Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Consulte el apartado
Problemas con la unidad óptica
NOTA: La vibración de la unidad de DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el
soporte.
NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD funcionan en todas las unidades de
DVD.
Ajuste el control de volumen de Windows.
Haga clic en el icono de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
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Asegúrese de que el volumen esté activado haciendo clic en la barra de desplazamiento y arrastrándola hacia arriba.
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Asegúrese de que la opción de silencio no esté seleccionada haciendo clic en cualquiera de las casillas que estén seleccionadas.
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Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos.
Problemas al grabar en una unidad óptica
Cierre los otros programas. La unidad óptica debe recibir un flujo de datos constante durante el proceso de grabación. Si el flujo se interrumpe, se producirá
un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el soporte óptico.
Apague el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco.
la Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información acerca de los modos de administración de energía.

Problemas con la unidad de disco duro

Ejecute una comprobación del disco.
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Mi PC.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:).
3. Haga clic en Propiedades® Herramientas ® Comprobar ahora.
4. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos y en Inicio.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio y en Computer (PC).
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:).
3. Haga clic en Propiedades® Herramientas ® Comprobar ahora.
Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continue
(Continuar); si no, póngase en contacto con el administrador para continuar con la acción deseada.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
NOTA: No conecte un cable de teléfono al conector del adaptador de red (consulte el apartado Conectores del panel
Compruebe la configuración de seguridad de Microsoft Outlook® Express.
1. En Outlook Express, haga clic en Herramientas® Opciones® Seguridad.
2. Haga clic en Do not allow attachments (No permitir archivos adjuntos) para eliminar la marca de verificación, según sea necesario.
Compruebe la conexión de la línea telefónica
Compruebe el enchufe del teléfono
Dell Diagnostics.
Consulte el apartado Administración de energía
Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo electrónico:
o busque la palabra clave en espera en
posterior).