Categoría
Subcategoría
Función del
¿No se reconoce el dispositivo
dispositivo
después de instalar Windows
Media Player 11?
MTP
Especificación del
¿Cuál es el tiempo máximo que
dispositivo
durará la batería del dispositivo
Duración de la
antes de necesitar recargarla?
batería
Especificación del
¿Qué tipo de formatos
dispositivo
multimedia admite el dispositivo?
Multimedia
Solución de
¿Cómo puedo reiniciar el
recuperación
dispositivo cuando se congela la
pantalla?
Reiniciar
Pregunta
Es posible que algunos dispositivos que admiten Media
Transfer Protocol (MTP) no se reconozcan en Windows Media
Player 11 para Windows XP.
1. Desinstale el dispositivo en el Administrador de
2. Desconecte el dispositivo portátil del ordenador.
3. Vuelva a conectar el dispositivo al ordenador.
4. Inicie Windows Media Player 11 para Windows XP y
En espera: aprox. 15 días
Formato de audio: 3gp, mp4, m4a, mp3, mid, ogg, wav
Formato de imagen: jpg, gif, png, bmp
Formato de vídeo: 3gp, mp4 (H.263, H.264 BP, MPEG-4 SP)
Si el dispositivo no responde a la introducción de datos del
usuario o se congela la pantalla:
Quite la cubierta posterior y pulse el botón de reinicio con
un objeto puntiagudo para reiniciar el dispositivo. Si sigue sin
funcionar, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente.
Respuesta
dispositivos siguiendo los pasos de solución de problemas
con dispositivos tras eliminar Windows Media Player.
verifique que el dispositivo se reconoce y aparece en el
reproductor.
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