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Resolución de problemas
Para algunos problemas tendrá que
llamar al operador de red.
Para conseguir más ayuda, visite
www.sonyericsson.com/support.
Preguntas frecuentes
Tengo problemas con la capacidad
de la memoria o el teléfono funciona
lentamente
Reinicie el teléfono todos los días
para liberar memoria o realice un
Restablecer
maestro.
Reinicio maestro
Si selecciona
Restablecer
se eliminarán los cambios que haya
hecho a los ajustes del teléfono.
Si selecciona
Restablecer
además de los cambios en los
ajustes, se eliminarán toda la agenda,
mensajes, datos personales y contenido
descargado, recibido o editado.
Para restablecer los ajustes
del teléfono
1
Desde el modo en espera, seleccione
Menú > Ajustes >
> Restablecer
maestro.
2
Seleccione una opción.
3
Siga las instrucciones que aparezcan.
72
Resolución de problemas
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ajustes,
todo,
ficha
General
No puedo cargar el teléfono o la
capacidad de la batería es baja
El cargador no está correctamente
conectado o la conexión de la batería
es incorrecta. Retire la batería y limpie
los conectores.
La batería está desgastada y necesita
que la sustituya. Consulte Carga de la
batería en la página 7.
No aparece el icono de la batería
cuando empiezo a cargar el teléfono
Pueden transcurrir unos minutos antes
de que aparezca el icono de batería en
la pantalla.
Algunas opciones de menú están
en gris
Hay algún servicio que no está activado.
Póngase en contacto con su operador
de red.
No puedo utilizar los mensajes
de texto o SMS del teléfono
Faltan algunos ajustes o son incorrectos.
Póngase en contacto con el operador de
red para averiguar los ajustes adecuados
del centro de servicios de SMS. Consulte
Mensajes de texto en la página 31.
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