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Apéndice 3: Problemas y posibles soluciones
Problema
La pantalla no muestra nada
Las ventanas no se abren
Las vetanas se abren pero no
cargan el menú del Alineador
DMACCD1000.
El programa está lento o se
detiene.
La ventana de advertencia del
sensor aparece durante la
medición
La ventana de advertencia
indica que no hay lectura del
sensor
CCD
durante
el
proceso de medición.
Posible causa
Energía
Cable de energía
Fusible
El monitor no enciende
Falla en la tarjeta de video o en
el monitor.
Problema con las ventanas
Componentes
de
compuntadora en mal estado.
Sistema de archivos adulterado.
Software dañado.
Interferencia de voltaje
Energía del sensor
Batería
Suciedad en la ventana infraroja
de comunicación del sensor.
Sensor bloqueado
Suciedad en la ventana del
sensor.
MANUAL DE USUARIO DMACCD1000
Solución sugerida
Controle la fuente de energía.
Controle el cable de conexión.
Controle y cambie el cable.
Controle el fusible.
Controle el voltaje, cambie el fusible
Contacte a DAMA.
Cambie el fusible.
Controle la energía del monitor.
Contacte
un
service
de computadoras.
Contacte a Dell Computers
Contacte a un service local de
computadoras.
la
Contacte a DAMA
Contacte
un
service
compuntadoras.
Si
es
necesario
realice
reinstalación
del
softaware
Alineador DMACCD1000, por favor
contacte a DAMA.
Presione al mismo tiempo las teclas
CTRL, ALT y DEL para reiniciar la
computadora.
De
lo
apague el panel de control y reinicie
la computadora nuevamente.
Contacte DAMA.
Controle el indicador de energía del
sensor.
Cargue la batería.
Limpie la ventana infraroja de
comunicación del sensor con un
paño suave.
Contacte a DAMA.
No bloquee los sensores ni camine
alrededor de ellos.
Limpie la ventana del sensor CCD
con papel especial.
Contacte a DAMA.
local
local
de
una
del
contrario,
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