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10.3 Servicio técnico
Si tiene algún problema técnico que no puede resolver con las herramientas proporcionadas,
póngase en contacto con nuestro departamento de instalación y asistencia o diríjase a su
distribuidor local.
Si se pone en contacto con el departamento de instalación y asistencia por teléfono, correo
electrónico o fax, deberá facilitar la información siguiente:
Nombre, empresa, dirección, teléfono, fax y dirección de correo electrónico
•
Número de serie del producto
•
Nombre exacto del producto y número de versión
•
Tipo de sistema operativo
•
Tipo de instalación (red o autónoma)
•
•
Copia del formulario de asistencia técnica CCW
•
Descripción completa del problema y los pasos necesarios para reproducirlo.
Siempre que sea posible es conveniente indicar el mensaje exacto del error
Para imprimir el formulario de asistencia técnica:
1. En el menú Ayuda, haga clic en Información.
2. Haga clic en la etiqueta Registro.
3. Haga clic en el botón Asistencia. El formulario de asistencia de Welch Allyn
CardioPerfect se imprimirá y se guardará como archivo MDW.txt en el directorio de
instalación de MDW. Puede enviar por fax la impresión o enviar el archivo por correo
electrónico.
DIR 80012380 Ver. G
Módulo ECG de esfuerzo. Manual del usuario
CardioPerfect Workstation
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