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LED intermitente o encendido en cualquier color excepto el azul
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Si se ha producido un fallo, póngase en contacto con su proveedor.
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Si se apaga el monitor debido a que la temperatura interna es mayor que la temperatura normal de funcionamiento, el
LED parpadeará cinco o seis veces en color rojo. Vuelva a encender el monitor tras confirmar que la temperatura interna
se ha reducido a la temperatura normal de funcionamiento.
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Puede que el monitor esté en espera. Pulse los botones de encendido del monitor.
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Si el LED parpadea en color rojo durante la actualización del firmware, apague el interruptor principal y vuelva a
actualizarlo.
La imagen no se reproduce correctamente
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Asegúrese de que se ha seleccionado una resolución compatible en la tarjeta de visualización o en el sistema que se
está utilizando.
En caso de duda, consulte el manual de la tarjeta de visualización o del sistema para cambiar a la resolución.
La resolución seleccionada no se ve correctamente
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Utilice el OSD para acceder al menú "Información del monitor" y confirmar que se ha seleccionado la resolución
adecuada.
No hay imagen
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Si no aparece la imagen en la pantalla, desconecte la tecla de encendido y vuelva a conectarlo.
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Asegúrese de que el ordenador no se encuentra en el modo de ahorro de energía tocando el teclado o el ratón
conectados.
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Algunas tarjetas de vídeo no emiten la salida de la señal de vídeo cuando el monitor está encendido o apagado, o
cuando está conectado o desconectado del cable de alimentación de CA con DisplayPort y en baja resolución.
No hay sonido
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Compruebe si está activada la función Silencio.
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Compruebe si "Volumen" está al mínimo.
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Compruebe que el ordenador admita una señal de audio a través de DisplayPort o HDMI.
Variaciones de brillo con el paso del tiempo
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Cambie "Brillo autom." a "Off".
NOTA:
Cuando "Brillo autom." está encendido, el monitor ajusta el brillo a las condiciones ambientales automáticamente.
Cuando cambie el brillo del entorno circundante, el monitor también cambiará.
El hub USB no funciona
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Asegúrese de que el cable USB esté bien conectado. Consulte el manual de usuario de su dispositivo USB.
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Compruebe que el puerto USB upstream del monitor esté conectado al puerto USB downstream del ordenador.
Asegúrese de que el monitor esté encendido.
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Desconecte un cable de upstream USB si utiliza dos conexiones de upstream.
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Desconecte los interruptores de encendido y vuelva a conectarlos.
El control USB o LAN no está disponible
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Compruebe el cable LAN.
Debe utilizar un cable de LAN de categoría 5 o superior para la conexión.
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Compruebe que el puerto USB upstream del monitor esté conectado al puerto USB downstream del ordenador.
El dispositivo USB de tipo C no funciona
Se ha mostrado el OSD "Warning: Remove USB-C cable"
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El monitor ha detectado un voltaje o corriente anómalos en el puerto USB-C. Desconecte el cable USB-C
inmediatamente.
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Consulte la página web de NEC Display Solutions para ver la información de los dispositivos y cables USB de tipo C
probados.
No hay imagen
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Compruebe si el dispositivo USB-C conectado cumple con DisplayPort Alt Mode en USB de tipo C.
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Compruebe si el cable USB de tipo C cumple con USB 3.1 Gen.1 o Gen.2.
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Consulte la página web de NEC Display Solutions para ver la información de los dispositivos y cables USB de tipo C
probados.
Carga no iniciada o inestable
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Compruebe si el dispositivo USB-C conectado cumple con USB Power Delivery.
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Compruebe si el cable USB-C de tipo C cumple con USB Power Delivery.
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Consulte la página web de NEC Display Solutions para ver la información de los dispositivos y cables USB de tipo C
probados.
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