Honeywell HC900 Guía De Usuario E Instalación página 166

Diagnósticos y solución de problemas - Indicadores del escáner
Cantidad Posible causa
de luces
estrobo-
scópicas
3 Se ha producido una de las
siguientes excepciones de
microprocesador:
•
Watchdog timer timeout
•
Address error
•
Prefetch error
•
Data abort error
•
Software interrupt
•
Undefined instruction error
3 Se ha dañado uno de los vectores
de excepción ubicados en la RAM.
4 Se ha producido un error en la
memoria flash durante la
actualización del firmware.
5 Sólo en el modelo C70R. Las
comunicaciones con la CPU de
reserva fallan por los siguientes
motivos:
1. Existe un problema con la conexión
entre el escáner y la CPU de reserva.
2. El puerto del escáner que se utiliza para
comunicar con la CPU de reserva
presenta un fallo de hardware
6
Los módulos instalados no
concuerdan con los requeridos por
la configuración.
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Acción del escáner
Se reinicia el escáner. La CPU principal detecta que
se ha reiniciado el escáner y lo ajusta de nuevo en
el modo de exploración.
Se restablece el valor adecuado del vector y el
escáner continúa su funcionamiento habitual.
El código de arranque es el único software en
ejecución. Este software espera una solicitud para
utilizar la memoria flash. No realiza escaneos de los
módulos. Las salidas de los módulos permanecen
en el estado desactivado.
Sólo en el modelo C70R. Este problema puede
provocar que los intentos de provocar una migración
tras error bajo demanda no obtengan resultados.
No se lleva a cabo ninguna acción.
HC900 Hybrid Controller Installation and User Guide
Acción del usuario
Si conecta y desconecta la alimentación
del escáner se eliminará el diagnóstico.
Si el problema vuelve a producirse,
pruebe lo siguiente:
1. Compruebe que el sistema está
correctamente conectado a tierra.
2. Compruebe que el sistema está
correctamente aislado de las fuentes de
ruido externo.
3. Actualice el firmware del escáner.
4. Sustituya el módulo del escáner.
5. Póngase en contacto con el personal de
Honeywell.
Realice una descarga de códigos.
Sólo en el modelo C70R:
1. Verifique que el cable de la CPU A se
encuentre conectado al puerto A, y que el
cable de la CPU B esté conectado al
puerto B del escáner 2.
2. Si se usa un conmutador, compruebe que
todos los cables estén debidamente
conectados al conmutador, que se utilicen
los cables de cruce apropiados, que el
conmutador esté activado y que sea
compatible con 100Base-T.
3. Verifique el blindaje del cable para realizar
correctamente la conexión a tierra y para
aislar correctamente el ruido.
4. Asegúrese de que los cables estén
correctamente conectados.
5. Conecte y desconecte la alimentación
eléctrica del escáner 2.
6. Conecte y desconecte la alimentación
eléctrica del conmutador.
7. Conecte y desconecte la alimentación
eléctrica de la CPU de reserva.
8. Sustituya el módulo del escáner del
bastidor de expansión.
9. Compruebe que las versiones del
software del escáner 2 y de la CPU de
reserva sean compatibles. Si no lo fueran,
realice una actualización del firmware.
10. Sustituya la fuente de alimentación
eléctrica del bastidor de expansión.
Sustituya el bastidor de expansión.
Sustituya la CPU principal.
Compruebe que se han instalado
los módulos correctos para
la configuración.
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