Estado
Huecos en los
caracteres
A
Rayas horizontales
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Abarquillamiento
Soluciones recomendadas
Los huecos en los caracteres tienen zonas en blanco donde
debería estar en negro:
• Si está imprimiendo transparencias, pruebe con otro tipo. Es
normal que aparezcan algunos huecos en los caracteres
debido a la composición de las transparencias.
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara adecuada del
papel. Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja
de papel.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas. Consulte "Identificación de las fuentes de
material de impresión y especificaciones".
Si aparecen rayas o manchas negras alineadas
horizontalmente:
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.
Extraiga el cartucho de tóner y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Instale
un cartucho de tóner nuevo. Consulte "Sustitución del
cartucho de tóner".
• Si el problema persiste, es posible que la impresora precise
reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Si el papel impreso está curvado o no se introduce en la
impresora:
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de
papel. También pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de
papel.
• Intente imprimir a través de la otra puerta trasera.
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