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Guía de Soluciones a Problemas
Antes de llamar a su Distribuidor o Centro de Servicio Autorizado, verifique si alguna de las
soluciones que se detallan a continuación le puede resolver su problema.
La pantalla del microondas no enciende y el horno no opera.
Asegúrese que el enchufe esté adecuadamente insertado en un tomacorriente polarizado. Si
el tomacorriente está controlado por un interruptor, asegúrese que esté encendido. Remueve
el enchufe del tomacorriente, espere 10 segundos, y vuelva a conectar. Revise y vuelva a
conectar el interruptor del circuito o reemplace cualquier interruptor que esté quemado.
Conecte otro aparato al tomacorriente y si este no funciona, llame a un electricista calificado
para que repare el tomacorriente. Conecte al horno en otro tomacorriente.
La pantalla del horno trabaja, pero el horno no enciende.
Asegúrese que la puerta está bien cerrada. Si un utensilio está tocando la puerta puede que
no cierre. Revise para ver si un pedazo de papel, empaque, u otro material está adherido al
sello de la puerta. Asegúrese de que la puerta no esté dañada. Oprima el botón de CANCE-
LAR dos veces y vuelva digitar todas las instrucciones de cocinado.
El horno se apaga antes de que el tiempo programado haya
finalizado.
Si se ha cortado el fluido eléctrico, retire el enchufe del tomacorriente, espere 10 segundos y
conéctelo de nuevo. Revise y vuelva a conectar el interruptor del circuito o reemplace
cualquier interruptor que está quemado. (En caso de se corte el fluido eléctrico, tendrá que
reprogramar el reloj y las instrucciones de cocinado.)
Los alimentos se cocinan muy lentamente.
Asegúrese que el horno esté conectado a un tomacorriente para 20 amp. Conectar otro arte-
facto en el mismo tomacorriente del utilizado por el horno puede ocasionar una caída de
voltaje. De ser posible, conecte el horno en su propio tomacorriente.
Se observan chispas o arcos eléctricos.
Retire cualquier utensilio metálico o cierres metálicos. Cuando utilice papel aluminio, deje
por lo menos 25mm (1pulgada) de distancia entre las paredes interiores del horno y los ali-
mentos envueltos con el papel aluminio. Utilice solo tiras delgadas de papel aluminio.)
La Bandeja de vidrio hace ruido o se pega.
Limpie la bandeja, el anillo rodante o el fondo del horno. Asegúrese que la bandeja y el anil-
lo rodante estén ubicados correctamente.
Usar el horno de microondas puede causa interferencia en la TV o
la radio.
Esta será similar a la interferencia que causan otros aparatos pequeños, tales como aspirado-
ras o secadores de pelo. Si el problema es severo, ubique su horno de microondas lo más
lejos posible de su TV o radio.
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