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Garanties
Tout appareil Heraeus Kulzer subit avant la livraison une vérifi cation et un contrôle fi nal
strict afi n de garantir un fonctionnement irréprochable.
Heraeus Kulzer accorde une garantie de 2 (deux) ans à partir de la date d'achat pour
les défauts de matériel et de fabrication sur tous les produits achetés neufs auprès d'un
revendeur ou importateur de Heraeus. Pendant la durée de la garantie, Heraeus Kulzer
s'engage à remettre en état (ou à remplacer, selon son libre choix) gratuitement les pièces
défectueuses selon lui.
Un remplacement complet de produits Heraeus Kulzer n'est pas prévu.
Dans les cas suivants, Heraeus Kulzer décline toute responsabilité pour des
dommages personnels ou matériels directs ou indirects :
• L'appareil n'a pas été utilisé selon l'utilisation prévue.
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• L'appareil n'a pas été utilisé selon les consignes et prescriptions contenues dans
ce manuel.
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• L'installation électrique des pièces dans lesquelles l'appareil est utilisé n'est pas
conforme aux lois et règlements en vigueur.
• L'assemblage, l'ajout d'accessoires, les réglages, les modifi cations et les réparations
n'ont pas été eff ectués par du personnel spécialisé Heraeus Kulzer.
• Les conditions ambiantes de conservation et de stockage ne respectent pas les
consignes mentionnées au paragraphe 11 (Caractéristiques techniques).
Sont également exclus de la garantie, les dommages dus au transport, à une utilisation
non conforme ou une négligence, au branchement à une tension secteur non prévue,
le remplacement de lampes témoin, boutons poussoirs ainsi que tous les accessoires.
La garantie est également annulée lorsque l'appareil est transformé ou réparé par des
personnes ne faisant pas partie du service après-vente.
Afi n de bénéfi cier de la garantie, le client met l'appareil à la disposition du revendeur
ou de l'importateur Heraeus Kulzer auprès duquel il l'a acquis à ses propres frais.
L'appareil avec ses accessoires doit être correctement emballé pour l'expédition
(de préférence dans son emballage d'origine).
Joindre une fi che à l'appareil avec les indications suivantes :
a) Nom, adresse, numéro de téléphone du propriétaire.
b) Nom, adresse du revendeur/importateur.
c) Copie du bon de livraison/facture au nom du propriétaire portant outre la date
également la désignation de l'appareil et le numéro de série.
d) Descriptif du dysfonctionnement.
Nous ne sommes pas responsable du transport et d'éventuels dommages
dus au transport.
Dans le cas de dommages accidentels ou occasionnés par une utilisation non conforme
ou après l'expiration de la période de garantie, nous nous réservons le droit de facturer
la remise en état en fonction des coûts réels de matériel et de main-d'oeuvre.