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Apéndice A:Solución de problemas
A.15. Problemas de conexión con la red
Las siguiente soluciones lo pueden ayudar si encuentra problemas cuando usa
una tarjeta de red para conexiones de red. Información adicional para la
solución de problemas se encuentra en la Ayuda de Conexiones en el dispo-
sitivo WA 3050 y Ayuda de ActiveSync en su ordenador de sobremesa o
portátil.
• Verifique que tiene una tarjeta de Ethernet que es compatible con su dispo-
sitivo WA 3050.
• Verifique que ha agregado la información del servidor necesaria. Pulse
Configuración. En la pestaña de Conexiones, pulse Red. Pulse a su
adaptador instalado (usualmente es el nombre de su tarjeta Ethernet) e
introduzca cualquier información necesaria. La mayoría de las redes usan
DHCP, por lo tanto no debería cambiar estas configuraciones a no ser que
el administrador de su red se lo instruya.
• Si Conexiones de red no se encuentra en la lista como parte del método de
conexión en el cuadro de diálogo de ActiveSync cuando empieza la sincro-
nización, espere unos minutos e intente otra vez. Además, si la sincroni-
zación no empieza inmediatamente, la red probablemente está ocupada y
puede tomar hasta un minuto para que su dispositivo WA 3050 se conecte
a la red.
• Asegúrese de que los controladores apropiados para su tarjeta estén insta-
lados en el dispositivo WA 3050. Para mayor información, consulte el
manual del usuario de la tarjeta de red.
• Verifique con su administrador de red que su nombre de usuario y
contraseña estén correctos.
• Verifique con su administrador de red que la red a la cual está tratando de
conectarse esté disponible, o trate de conectarse desde otro ordenador.
• Quizás necesite cambiar el nombre del dispositivo si está tratando de conec-
tarse a una red y no puede porque otro dispositivo con el mismo nombre ya
está conectado. Para cambiar el nombre del dispositivo, consulte los proce-
dimientos en "Personalizar la configuración del sistema".
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PDA-Teléfono SAGEM WA 3050
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