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Apéndice A:Solución de problemas
A.13. Problemas de conexión de Infrarrojos (IR)
Si no puede usar IR para transferir información, trate de hacer lo siguiente:
• Transfiera solo un archivo o no más de 25 tarjetas de contacto al mismo
tiempo.
• Alinee los puertos para que nada los obstruya y estén dentro de un radio de
30 centímetros.
• Asegúrese de que no haya nada interfiriendo a los dos puertos IR.
• Ajuste la luz de la habitación. Algunos tipos de luz interfieren con las
conexiones IR. Trate de ir a una ubicación diferente o apague algunas de las
luces.
A.14. Problemas de conexión de módem
Puede encontrar los siguientes problemas cuando utilice un módem. Infor-
mación adicional para la solución de problemas es disponible en la Ayuda de
Conexiones en el WA 3050 y en la Ayuda de ActiveSync de su ordenador de
sobremesa o portátil.
No puede hacer marcado de salida
• Retire el dispositivo WA 3050 del soporte. No se puede conectar utilizando
un módem si el dispositivo tiene una conexión activa con el ordenador.
• Verifique que el módem esté sólidamente sentado y conectado al dispo-
sitivo WA 3050 y al enchufe de teléfono.
• Asegúrese de que la línea telefónica sea analógica. (Las líneas telefónicas
analógicas transmiten datos de forma analógica en vez de hacerlo digital-
mente. La línea telefónica de casa generalmente es analógica, mientras que
las líneas telefónicas de la oficina son a menudo digitales).
Advertencia: La conexión de un módem a una línea de teléfono digital puede
dañar su módem. Si no está seguro, pregúntele a una persona con conoci-
miento antes de conectar el módem.
• Si crea una conexión de módem para un módem externo, seleccione
Compatible Hayes puerto COM1 como a su módem. Si está utilizando
una tarjeta de módem seleccione tarjeta de módem como a su módem.
• Para usar un módem externo, necesita utilizar un cable de módem NULL y
adaptadores apropiados para conectar el módem externo al dispositivo
WA 3050.
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PDA-Teléfono SAGEM WA 3050
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