2 Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore
e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le
istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell (consultare "Come contattare la
Dell" nella Guida dell'utente).
N.B.
Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di verifica.
Se si contatta la Dell, il rappresentante del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
3 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei
sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
Scheda
Results (Risultati)
Errors (Errori)
Help (Guida)
Configuration
(Configurazione)
Parameters (Parametri)
4 Al completamento delle verifiche, se si sta eseguendo Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities ,
rimuovere il CD.
5 Al completamento delle verifiche, chiudere la schermata di prova per ritornare alla schermata Main
Menu (Menu principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata
Main Menu (Menu principale).
120
Guida di consultazione rapida
Funzione
Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni
di errore riscontrate.
Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di
errore e la descrizione del problema.
Descrive la prova e può contenere informazioni sui
requisiti per l'esecuzione della prova.
Visualizza la configurazione hardware della periferica
selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche
visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dal
programma di configurazione del sistema, dalla memoria
e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco
delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello
schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere
elencati i nomi di tutti i componenti installati sul computer
o di tutte le periferiche collegate al computer.
Consente di personalizzare la prova modificandone le
impostazioni.