Problemas De Google Cloud Print - Oki MC853 Manual De Usuario

Problemas de Google Cloud Print

Síntoma
La máquina no se
puede registrar en
Google Cloud Print.
No se puede
imprimir.
Incluso después la
eliminada la
máquina de Google
Cloud Print, la
información del
registro permanece
en la pantalla de
gestión.
Incluso después de
eliminada la
máquina de Google
Cloud Print, la
información del
registro permanece
en la máquina.
Se muestra un error en el panel.
Si ocurre un error, el código de error (valor alfanumérico de 8 dígitos) se muestra en el
panel del operador de la máquina. Compruebe los primeros tres caracteres o los últimos
dos dígitos del código de error y, a continuación, siga el procedimiento de la lista de
códigos de error.
Lista de códigos de error
Una "x" en la lista de código de error significa cualesquiera caracteres alfanuméricos.
Punto de
comprobación
- Regístrese de nuevo desde el principio.
¿Está la Registre correctamente la máquina en
máquina Google Cloud Print.
colocada
correctamente
en Google
Cloud Print?
¿Hay algún Abra la página web de esta máquina, y
error en el compruebe la conexión siguiendo el
estado de la procedimiento que apareced abajo.
conexión de la
Seleccione [Admin Setup] > [View
máquina?
Information] > [Network] > [Google
Cloud Print] y a continuación
comprobar el [XMPP Status] y el
[HTTP Status]. Si aparece [Error(error
code)], ver a "Se muestra código de
error" en este tema.
¿Utiliza usted Compruebe que el puerto XMPP (5222)
una red esté abierto.
interna
Para los detalles acerca de su red,
corporativa?
póngase en contacto con su
administrador de red.
¿Ha eliminado Elimine la máquina de la pantalla de
usted la gestión de Google Cloud Print.
información
del registro
con la
máquina
conectada a
una red?
¿Ha eliminado Elimine la información del registro del
usted la panel del operador de la máquina.
máquina en la
pantalla de
gestión de
Google Cloud
Print?
Solución
851
Referencia
Configuración
de Google
Cloud Print
Comprobación
del registro
en Google
Cloud Print
Configuración
de Google
Cloud Print
-
-
Comprobar
que la
eliminación
se haya
completado
Comprobar
que la
eliminación
se haya
completado