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Sección 7. ASISTENCIA AL CLIENTE
7-1. Servicios para su vehí culo
Arreglos del servicio
Si usted desear recibir el servicio para su vehí culo, asegúrese de tener
los documentos requeridos consigo. No todo el trabajo que se realizará
está cubierto por la garantí a. Discuta con el asesor de servicio sobre los
cargos adicionales. Mantenga un registro de mantenimiento de la
historia de servicios de su vehí culo. Esto muy frecuentemente puede
proporcionar una idea para la solució n del problema actual.
Lista de servicios
Prepare una lista por escrito de los problemas del vehí culo o del trabajo
especí fico que desea realizar. Si usted ha tenido un accidente o el
trabajo realizado no está en su registro de mantenimiento, permita que
el asesor de servicios lo sepa.
Solicitudes de servicios
Si usted enumera un nú mero de í tems y necesita que su vehí culo esté
listo al final del dí a, discuta con el asesor de servicio sobre la situación y
enumere los í tems en orden de prioridad.
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Capítulos
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