Tabla de contenido
NOTA:
cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continue
(Continuar); si no, póngase en contacto con el administrador para continuar.
Desplácese hacia abajo por la lista de dispositivos y compruebe si hay un signo
de exclamación (un círculo con el signo [!]) junto al nombre del dispositivo. Si
hay un signo de exclamación junto al nombre del dispositivo, es posible que
deba volver a instalar el controlador o instalar un nuevo controlador (consulte
el apartado "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 124).
Reinstalación de controladores y utilidades
AVISO:
En la página web Dell Support (support.dell.com) y en el soporte
multimedia Drivers and Utilities se proporcionan los controladores aprobados para
los ordenadores Dell. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede
que el ordenador no funcione correctamente.
Cómo usar la función Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un
controlador, utilice la función Desinstalación del controlador de dispositivo
de Windows para restaurar la versión previamente instalada del controlador.
1 Haga clic en Inicio
del ratón en Equipo.
2 Haga clic en Propiedades y, a continuación, haga clic en Administrador de
dispositivos.
NOTA:
cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar;
si no, póngase en contacto con el administrador para entrar en el Administrador
de dispositivos.
3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha
instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Controladores y, a continuación, haga clic en
Desinstalación del controlador de dispositivo.
Si la función Desinstalación del controlador de dispositivo no resuelve el
problema, utilice la función Restaurar sistema (consulte el apartado
"Restauración de su sistema operativo" en la página 127) para que el
ordenador vuelva al estado operativo en el que se encontraba antes de instalar
el nuevo controlador.
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Solución de problemas
Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de
y, a continuación, haga clic con el botón derecho
Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de
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Solución de problemas
