Las siguientes fichas proporcionan información adicional sobre las pruebas
que se ejecutan mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o
Symptom Tree (Árbol de síntomas):
Ficha
Results
(Resultado)
Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de
Help (Ayuda)
Configuration
(Configuración)
Parameters
(Parámetros)
Utilidad Dell Support
La utilidad Dell Support se personaliza para su entorno informático. Esta
utilidad proporciona información de autosoporte, actualizaciones de software y
exploraciones del estado del ordenador. Use esta utilidad para hacer lo siguiente:
•
Comprobar el entorno informático
•
Visualizar la configuración de la utilidad Dell Support
•
Acceder al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support
•
Visualizar las preguntas más frecuentes
•
Obtener más información sobre la utilidad Dell Support
•
Desactivar la utilidad Dell Support
Para obtener más información acerca de Dell Support Utility, haga clic en el signo
de interrogación (?) situado en la parte superior de la ventana Dell Support.
Función
Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error
encontradas.
error y la descripción del problema.
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
Los Dell Diagnostics obtienen información de configuración de
todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la
memoria y varias pruebas internas, y muestran dicha
información en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la
pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los
nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o
de todos los dispositivos conectados al ordenador.
Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.
Solución de problemas
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