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énoncé de la garantie limitee
Couverture de la garantie : la garantie limitée fournie par BSH Home
Appliances («Thermador») dans cet énoncé de garantie limitée s'applique
seulement aux lave-vaisselle Thermador («produit») vendu au premier
acheteur, en autant que le produit ait été acheté : 1) pour une utilisation
normale résidentielle (non commerciale), et qu'en fait en tout temps a été
utilisé pour un usage domestique normal ; 2) nouveau au détail (non en
montre, tel quel ou un retour), qu'il n'est pas destiné à la revente ni à un
usage commercial et 3) aux États-Unis ou au Canada et qu'il est demeuré
en tout temps dans le pays où l'appareil a été acheté. Les garanties données
ici s'appliquent seulement au premier acheteur du produit et ne sont pas
transférables.
S'assurer de retourner la carte d'enregistrement ; quoiqu'elle
n'est pas nécessaire pour la couverture de garantie, cela permet
à Thermador de communiquer avec l'utilisateur dans l'éventualité
où il y aurait un problème de sécurité ou un rappel de produit.
Durée de la garantie: Thermador garantit que le produit ne présente
aucun défaut de matériaux ou de fabrication pour une période de trois-
cent-soixante-cinq (365) jours (1 an) à compter de la date d'achat. La
durée commence à la date d'achat et ne sera pas allongée, prolongée,
interrompue pour quelle que raison que ce soit. Les frais de main-d'œuvre
et d'expédition sont compris dans la couverture de base.
Garantie limitée prolongée: Thermador offre également ces garanties
limitées additionnelles:
Garantie limitée de 2 ans: Thermador réparera ou remplacera
tout composant ayant un défaut de matériaux ou de fabrication
(excluant les frais de main-d'œuvre).
Garantie limitée de 5 ans sur les pièces électroniques:
Thermador réparera ou remplacera tout microprocesseur ou
panneau de circuits imprimés Thermador présentant un défaut de
matériaux ou de fabrication (excluant les frais de main-d'œuvre).
Garantie limitée de 5 ans sur les paniers: Thermador remplacera
le panier supérieur ou inférieur (excluant les composants du
panier), si le panier présente un défaut de matériaux ou de
fabrication (excluant les frais de main-d'œuvre).
Garantie à vie contre la perforation de l'acier inoxydable
causée par la rouille: Thermador remplacera le lave-vaisselle par
le même modèle ou un modèle semblable, équivalent ou mieux,
si la doublure intérieure présente une perforation par la rouille
(excluant les frais de main-d'œuvre). Thermador remplacera la
porte en acier inoxydable si elle présente des perforations par la
rouille (excluant les frais de main-d'œuvre).
La durée commence à la date d'achat et ne sera pas allongée, prolongée,
interrompue pour quelle que raison que ce soit. Les frais de main-d'œuvre
et d'expédition sont compris dans la couverture de base.
Réparation ou remplacement comme solution exclusive: pendant la
période de garantie, Thermador ou un de ses centres de service autorisés
réparera le produit sans frais (sujet à certaines limitations indiquées dans
le présent document), si le produit présente un défaut de fabrication ou
de matériaux. Si des tentatives raisonnables pour réparer le produit sont
vaines, alors Thermador remplacera le produit (un modèle supérieur peut
être disponible, à la seule discrétion de Thermador, moyennant des frais
additionnels). Toutes les pièces ou les composants enlevés demeurent la
seule propriété de Thermador. Toute pièce et tout composant réparés doit
ne sera pas prolongée en regard de telles pièces. La seule responsabilité
de Thermador est de faire réparer le produit défectueux par un centre de
service autorisé pendant les heures d'affaires normales. Pour la sécurité et
éviter des dommages à la propriété, Thermador recommande fortement
Thermador ne sera pas tenu responsable des réparations ou du travail
effectué par une personne non autorisée. Si le consommateur désire
faire réparer par une personne autre qu'une personne autorisée, CETTE
GARANTIE EST AUTOMATIQUEMENT NULLE ET NON AVENUE. Les centres
de service autorisés sont les personnes ou les compagnies qui ont été
spécialement formées sur les produits Thermador et qui possèdent, selon
l'opinion de Thermador, une réputation supérieure pour le service à la
clientèle et la capacité technique (il est à noter qu'elles sont des entités
de Thermador). Nonobstant ce qui suit, Thermador ne sera pas tenu
responsable d'aucune façon si le produit est situé dans une région éloignée
(supérieure à 100 miles d'un centre de service autorisé) ou n'est pas
accessible de façon raisonnable, dans un
environnement hasardeux, dangereux ; dans une telle éventualité, à la
demande du consommateur, Thermador pourrait payer les frais de main-
d'œuvre et de pièces et expédier les pièces à un centre de service autorisé
le plus près, mais le consommateur serait entièrement responsable pour
toute durée de déplacement et autres frais spéciaux encourus par le centre
de service, en autant qu'il accepte l'appel de service.
Produit hors garantie: Thermador n'a aucun obligation, par loi ou autre,
d'offrir toute concession, incluant réparation, prorata ou remplacement de
produit une fois la garantie expirée.
Exclusions à la garantie: la garantie décrite dans le présent document
exclut tout défaut ou dommage non directement relié à Thermador,
incluant sans limitation, un ou plusieurs de ce qui suit : 1) utilisation du
produit autre qu'un usage normal, habituel et de la façon destinée (incluant
sans limitation toute forme d'utilisation commerciale, d'utilisation ou de
rangement d'un produit pour l'intérieur à l'extérieur, utilisation du produit
de concert avec un transporteur aérien ou marin) ; 2) mauvaise conduite,
négligence, mauvaise utilisation, abus, accidents, fonctionnement
inadéquat, mauvais entretien, installation inadéquate ou négligente,
altération, manquement d'observer les instructions de fonctionnement,
mauvaise manipulation, service non autorisé (incluant réparation par le
consommateur ou exploration du fonctionnement interne du produit) ; 3)
conformité des normes applicables fédérales, provinciales, municipales ou
électrique du pays, codes de plomberie et/ou de construction, réglementation
ou lois, incluant le manquement d'installer le produit en stricte conformité
avec les codes et réglementations de construction et d'incendie locaux ; 5)
usure ordinaire, déversements d'aliments, liquide, accumulation de graisse
ou autres substances accumulées dans, sur ou autour du produit ; et 6)
toute force ou tout facteur externe, élémentaire et/ou environnemental,
incluant sans limitation, pluie, vent, sable, inondation, incendie, coulée de
boue, gel, humidité excessive et exposition prolongée à l'humidité, foudre,
surtension, problème de structure autour de l'appareil et actes de Dieu. En
aucun cas, Thermador ne sera tenu responsable des dommages survenus à
la propriété, incluant les armoires, planchers, plafonds et autres objets ou
structures autour du produit. Également exclus de la garantie, égratignures,
encoches, enfoncement et dommages esthétiques sur les surfaces externes
altéré, effacé, enlevé ; appel de service pour enseigner le fonctionnement du
produit ou les visites où il n'y a aucun problème avec le produit ; correction
de problèmes d'installation (le consommateur est seul responsable pour
toute structure et tout réglage du produit, incluant l'électricité, la plomberie
et autres connexions nécessaires, pour un plancher/fondation appropriée,
tablette, etc.) et la remise de coupe-circuit ou remplacement de fusible.
SELON LA PORTÉE PERMISE PAR LA LOI, CETTE GARANTIE DONNE DES
SOLUTIONS EXCLUSIVE RELATIVEMENT AU PRODUIT, QUE LA RÉCLAMATION
SURVIENNE PAR CONTRAT OU TORT (INCLUANT RESPONSABILITÉ STRICTE OU
NÉGLIGENCE) OU AUTRE. CETTE GARANTIE EST EN LIEU DE TOUTE AUTRE
GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, TOUTE GARANTIE PAR LOI, À DES FINS
DE COMMERCIALISATION OU À DES FINS PARTICULIÈRES, OU AUTRE, SERA
EN VIGUEUR SEULEMENT POUR LA PÉRIODE EFFECTIVE DE LA GARANTIE
LIMITÉE EXPRESSE. EN AUCUN CAS, LE FABRICANT NE PEUT ÊTRE TENU
RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, INDIRECTS, PERTES
D'AFFAIRES, ET/OU DOMMAGES PUNITIFS, PERTES, FRAIS INCLUANT SANS
LIMITATION LE MANQUEMENT AU TRAVAIL, REPAS À L'HÔTEL ET/OU AU
RESTAURANT, FRAIS DE REMODELAGE SURVENUS À CAUSE DE DOMMAGES
DIRECTS DÉFINITIVEMENT CAUSÉS EXCLUSIVEMENT PAR Thermador OU
AUTRE. CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION
DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS ET NE PERMETTENT PAS LA
LIMITATION SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, PAR CONSÉQUENT
LES LIMITATIONS SUSMENTIONNÉES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER. CETTE
GARANTIE DONNE DES DROITS SPÉCIFIQUES ET IL PEUT Y EN AVOIR D'AUTRES
ou amender cette garantie ne peut être effective sans le consentement écrit
Pour un service sous garantie : POUR OBTENIR UN SERVICE SOUS GARANTIE,
COMMUNIQUER AVEC UN CENTRE DE SERVICE AUTORISÉ Thermador DANS LA
RÉGION OU TÉLÉPHONER AU 800-944-2904 ou écrire à Thermador au : BSH
Home Appliances, 5551 McFadden Avenue, Huntington Beach, CA 92649
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