Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Compruebe que la unidad haya establecido
conexión BLUETOOTH con el dispositivo
BLUETOOTH.
Sincronice la unidad y el dispositivo
BLUETOOTH nuevamente.
Sonido distorsionado/zumbido o ruido en la
salida de los altavoces
Acerque la unidad al dispositivo de
BLUETOOTH. Retire cualquier obstáculo entre
la unidad y el dispositivo de BLUETOOTH.
Seleccione "Prioridad de conexión estable"
para la calidad de reproducción de salida de
audio de BLUETOOTH.
Red
No es posible establecer una conexión Wi-Fi
entre la unidad y la red doméstica
La unidad no es compatible con IEEE 802.11ac.
Utilice la banda de frecuencia de 2,4 GHz (IEEE
802.11 b/g/n) o la banda de 5 GHz de
frecuencia (IEEE 802.11 a/n) para la red Wi-Fi.
Al configurar una red Wi-Fi utilizando la
aplicación SongPal en su teléfono inteligente/
iPhone, conecte con anterioridad el teléfono
inteligente/iPhone a la red Wi-Fi que se
utilizará.
Si un cable LAN está conectado a la unidad,
desconecte y reinicie la unidad. Cuando hay
un cable LAN conectado a la unidad, la unidad
automáticamente intenta conectarse a la red
doméstica a través de una red cableada y no
se puede utilizar una red inalámbrica.
Compruebe que su enrutador inalámbrico
esté encendido.
Acerque la unidad al enrutador inalámbrico.
Los dispositivos que utilizan la banda de
frecuencia de 2,4 GHz, como un horno de
microondas, o un dispositivo BLUETOOTH o
inalámbrico digital, etc., pueden interrumpir la
comunicación Wi-Fi. Aleje la unidad de estos
dispositivos o apáguelos.
Ajuste la antena Wi-Fi.
Si no es posible establecer una red Wi-Fi
aunque sea correcta la configuración de una
red Wi-Fi, pruebe lo siguiente.
Apague el enrutador/punto de acceso
inalámbrico, espere un momento y vuelva a
encender la alimentación.
Apague la unidad, espere un momento y
vuelva a encender la alimentación.
22
ES
Sonido distorsionado/zumbido o ruido en la
salida de la unidad
Baje el volumen del dispositivo conectado.
Si un equipo conectado tiene una función de
ecualizador, apáguelo.
Mantenga alejada la unidad de un horno de
microondas, otros dispositivos inalámbricos,
etc.
Mantenga la unidad alejada de objetos
metálicos.
Conecte la unidad y el enrutador inalámbrico/
PC a través de un cable LAN y no a través de la
red Wi-Fi.
No hay sonido/bajo nivel de sonido
Compruebe que la unidad y el dispositivo
conectado estén encendidos.
Suba el volumen de la unidad y del dispositivo
conectado.
Verifique si el dispositivo conectado se está
reproduciendo.
iTunes no puede encontrar la unidad a
través de AirPlay
Asegúrese de que la PC con iTunes instalado y
la unidad estén conectados a la misma red
doméstica.
Actualice la versión del software de iTunes a la
versión más reciente.
Información general
El indicador / (encendido/espera) está
parpadeando en color rojo
La actualización del software falló o la unidad
está en el modo de protección. Verifique lo
siguiente para solucionar el problema.
El botón UPDATE parpadea en color
naranja.
La actualización del software falló.
Actualice el software utilizando una unidad
flash USB. Consulte el sitio web de ayuda al
cliente acerca de cómo actualizar el
software con una unidad flash USB.
Apague la unidad hasta que realice la
actualización de software.
La unidad no se apaga cuando toca el
botón / (encendido/espera).
La unidad está en el modo de protección.
Pulse el botón RESET en la parte posterior
de la unidad con un objeto puntiagudo,
como un alfiler. A continuación, encienda la
unidad. Si el indicador / (encendido/
espera) sigue parpadeando, consulte con
su distribuidor Sony más cercano o con el
Capítulos
Tabla de contenido
Solución de problemas
