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Devoluciones
• Para obtener la información completa sobre el procedimiento de devolución, llame o
envíe un fax a su distribuidor o a la oficina de venta de Watlow de su localidad.
• Para hacer una devolución directamente a Watlow Winona en los EE.UU.,
primeramente llame o envíe un fax al departamento de atención al cliente para
obtener un número de autorización (RMA) teléfono: +1 (507) 454-5300; fax: +1
(507) 452-4507.
• Escriba el número de RMA en la etiqueta de embarque, junto con una descripción
escrita del problema.
• Se aplicará un cargo del 20% del precio neto por concepto de reposición de
existencia a todas las unidades estándar que sean devueltas.
Asistencia técnica
Si encuentra algún problema con su controlador Watlow, consulte su información
referente a la configuración, para verificar que las opciones seleccionadas son las
correspondientes a su aplicación: entradas, salidas, alarmas, límites, etc. Si el
problema persiste después de haber verificado la configuración del controlador,
puede obtener asistencia técnica llamando a su representante local de Watlow, o
llamando al teléfono +1 (507) 454-5300 en los Estados Unidos.
Para obtener apoyo técnico solicite un Ingeniero de aplicaciones.
Al llamar, sírvase tener a mano la siguiente información:
• Número completo del modelo
• Toda la información de configuración
• Manual del Usuario
©Watlow, Inc. posee los derechos de autor del Manual del Usuario de DIN-A-
MITE Estilo D, Agosto de 2002, con todos los derechos reservados. (2240)
Garantía
Se garantiza que el DIN-A-MITE de Watlow no tiene defectos en cuanto a
material y mano de obra, durante los 36 meses posteriores a su entrega al
comprador original para usarlo, siempre y cuando las unidades hayan sido
usadas correctamente. Dado que Watlow no tiene control sobre el empleo de las
mismas, a veces incorrecto, la empresa no puede garantizar que no haya fallas.
Las obligaciones de Watlow bajo esta garantía están limitadas, a discreción de
Watlow, al reemplazo o a la reparación de la unidad, o a la restitución del precio
de compra o de las partes que, una vez inspeccionadas, demuestren estar
defectuosas dentro del período cubierto especificado. Esta garantía no cubre
daños producidos por transporte, alteración, uso indebido, abuso o malos tratos.
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Manual del usuario del DIN-A-MITE de WATLOW, Estilo D
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