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Síntoma
No se puede imprimir
¿Está establecida correctamente la
con TCP/IP
dirección IP de la impresora? (cuando se
utiliza TCP/IP)
¿Hay un filtro de recepción?
Aparece un mensaje
Se ha producido un error de impresora.
de error en la
pantalla del sistema
No se puede imprimir en un sistema Macintosh
Síntoma
La impresora no
¿Está apagada la impresora?
aparece en la
ventana del
Selector.
¿Están sueltos o desconectados los cables
de interfaz USB o Ethernet?
¿Está suelta o desconectada la tarjeta de
red?
¿Están especificados correctamente los
nombres de zona e impresora?
Aparece un mensaje
¿Está utilizando el sistema operativo Mac
de error en la
OS
pantalla del sistema
Se ha producido un error de impresión.
5 - 5 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa posible
Causa posible
®
apropiado?
Acción
La dirección IP puede ser diferente.
Póngase en contacto con el administrador
del sistema y corrija la dirección IP.
Utilice la lista de configuración de la
impresora para confirmar la dirección IP
actual.
Póngase en contacto con el administrador
del sistema para averiguar si hay
establecido un filtro de recepción.
Compruebe el mensaje y rectifique el error.
®
Acción
Pulse I en el interruptor de alimentación
para encender la impresora.
Consulte Encendido y apagado de la
impresora en la página 2-4.
Apague la impresora y compruebe el cable
de interfaz. Si es necesario, vuelva a
conectarlo y encienda de nuevo la
impresora.
Apague la impresora y vuelva a montar la
tarjeta de red en la impresora; a
continuación, vuelva a encender la
impresora.
Los nombres de zona o impresora pueden
ser incorrectos. Pregunte al administrador
del sistema la configuración correcta.
Utilice la lista de configuración de la
impresora para confirmar la configuración
actual de la impresora.
Consulte Confirmación de la configuración de
la impresora y de la red en la página 7-18.
Imprima desde un sistema compatible con
la impresora. Esta impresora admite
®
®
Mac OS
8.1 a Mac OS
Compruebe el mensaje y rectifique el error.
X.
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